Mail holt nicht alle Mails vom Mailserver ab

Zufällig, weil ich eine wichtige Mail erwartete, ist mir aufgefallen, dass das Programm Mail (OSX 10.13.3) nicht alle Mails vom Mailserver meines Providers abholt. Der Fehler muss an dem App Mail liegen, da auf dem gleicher MacBook die Apps SPARK und OUTLOOK von Microsoft (habe ich zum Testen installiert und eingerichtet) zuverlässig alle Mails vom gleichen Mail Account abholt. Ich habe schon mit meinem Provider telefoniert und auch er war irritiert und hatte keine Lösung. Nach dem Ausschlussverfahren scheint es wohl an MAIL zu liegen.

Habt ihr eine Idee?