"Keine Familieninfos verfügbar"

Hallo zusammen,

ich würde gerne eine Familienfreigabe für meine Eltern und mich einrichten, bei dem ich das "Oberhaupt" bin.

Wenn ich den Anweisungen auf meinem Iphone 7, IOS 11.2.6, folge:

Einstellung --> auf Namen klicken, steht bei mir unter "iCloud" und "iTunes & App Store" nur die Aussage "Keine Familieninfos verfügbar".

Wo liegt das Problem, bzw. wie komme ich zur Erstellung der Familiengruppe?

Vielen Dank schon einmal für eure Hilfe 🙂

LG,

Nadine

iPhone 7, iOS 11.2.6

Gepostet am 01. März 2018 23:30

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47Nadine86 Autor

Stufe 1

12 Punkte

Gepostet am 06. Apr. 2018 03:13

Hallo,

muss das nochmal aufgreifen, weil mir mein Fehler des Öfteren erneut aufgetreten ist und ich nun ENDLICH auch gefunden habe, WORAN es lag, dass mir die Infos NICHT angezeigt wurden.

Ich hatte in den Einstellungen das Mobile Netz für "Einstellungen" DEAKTIVIERT.

Somit ist auch klar, weshalb die Infos plötzlich da waren, als ich zu Hause im WLAN war 😊

Naja, vielleicht hat ja jemand auch demnächst das Problem...hier ist somit die Lösung 😁

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19 Antworten

27. Juni 2018 12:31 als Antwort auf M.4t

Genau das hab ich eben gemacht, aber es hat leider nicht geholfen.. 😢

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04. Juli 2018 08:27 als Antwort auf M.4t

Meldet sich hier noch mal jemand bitte? 😟

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M.4t

Stufe 6

10.052 Punkte

27. Juni 2018 10:59 als Antwort auf nahlie

Hallo nahlie,

wo ab.- und wieder angemeldet?

Von deinem Account/Apple ID?

Schau mal passiert wenn Du das im iTunes und App Store machst.

Vorm erneuten anmelden ggf. einmal einen Neustart machen.

Eventuell geht es dann wieder.

Gruss. :-)

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02. März 2018 02:11 als Antwort auf 47Nadine86

Wurden denn die potentiellen Familienmitglieder schon z.B. über iMessage eingeladen?

Familienfreigabe - Apple Support

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