Problem mit iTunes Update 12.7.4.76

Hallo zusammen,


mit dem neuen Update von iTunes 12.7.4.76 habe ich Probleme beim hinzufügen von Dateien in die Mediathek. Die Probleme bestehen sowohl beim Ziehen der Datei in das iTunes-Fenster als auch beim Hinzufügen über "Zur Mediathek hinzufügen". Das Hinzufügen von mp3 Dateinen dauert sehr lange, je nach Track-Anzahl mehrere Stunden für z.B. eine Hörspiel CD mit einer Spieldauer von ca. einer Stunde. Während des Einlesevorgangs in iTunes wird Über den Task-Manager bei iTunes "Keine Rückmeldung" angezeigt.

Ich habe bis jetzt verschiedenes ausprobiert einfügen der Dateinen über den Windows-Explorer als auch über SpeedCommander, hinzufügen der Dateien über einen NAS-Server als auch über eine externe Festplatte, die Probleme mit dem sehr langen Einlesevorgang und mit "keine Rückmeldung" im Task-Manager bleiben bestehen.

Bis jetzt ist mir allerdings aufgefallen, dass das Einlesen von audible-Hörbüchern (meistens ein bis zwei Tracks, Spieldauer aber mehrere Stunden) so klappt wie sonst auch immer - sehr gut.

Alles sehr komisch, aber auch ärgerlich, da ich nun mehrer Stunden benötige zu Einlesen.

Würde mich freuen wenn mir jemand helfen könnte.

Kann man eigentlich die iTunes Vorgängerversion noch irgendwo bekommen?


Mein Betriebssystem ist Win7 32-bit, Servicepack 1


Viele Grüße

Noah

Windows 7

Gepostet am 08. Apr. 2018 21:29

Antworten
42 Antworten

11. Apr. 2018 00:00 als Antwort auf osy

Oh man,


das ist bitter 😟

Normalerweise sollte auch die Version 12.7.3 das iPhone X erkennen. Das kann nicht direkt an der Version liegen.

Hast du dich an folgende Anleitung gehalten?

iTunes und zugehörige Softwarekomponenten für Windows 7 und neuer entfernen und neu installieren - Apple Support

Wenn iTunes 12.7.3 ohne Fehlermeldung gestartet ist, wurde die Library erkannt.

Aber das mit dem importieren der neuen Library verstehe ich nicht...

Die neue Version der Library, die mit 12.7.4 erstellt wird, kann von der 12.7.3 nicht verwaltet werden.

Die Version der Library muss zum iTunes passen, sonst funktioniert es nicht...


Grüße

die Anja

13. Apr. 2018 22:33 als Antwort auf die.Anja

Hallo Anja,


Dein Link von Dir zu den älteren iTunes Versionen gibt mir nur die Möglichkeit die Version 12.7.4 zu laden. Aber das ist doch die Version, mit der ich gerade die Schwierigkeiten habe. Die nächst frühere Version für Windows (32bit) wäre 12.1.3. Kannst Du bitte nochmal nachschauen wo ich die Vorgängerversion zu der jetzt aktuellen bekomme? Gibt es auch eine Art Historie wo man das einsehen kann welche vorherigen Versionen es gab.


Ich habe trotzdem, nach dem Vorgehen von M.4t (11.04. 10:16 Uhr), itunes deinstalliert und wieder neu installiert (Version 12.7.4). Das Problem mit dem extrem langen einlesen besteht nachwievor.Also ich müsste wohl definitiv auf die Vorgängerversion gehen.

Viele Grüße

Noah

30. Apr. 2018 02:21 als Antwort auf Noah01

Hallo Noah01 :-)


Sag mal, sind das iTunes Kauftitel die Du verschiebst?

audible books gingen ja wohl Problemlos.


Aber w

ie Du grundlegend selber festgestellt hast, es lief doch.


Nun stellst Du dir die Frage liegt es am Server...


An dem hast Du letztlich nichts verändert?


Also ich würde zunächst dafür Sorge tragen das wieder unter den Geräten Harmonie herrscht.

;-)

Dann erst der Server...

:-)

10. Apr. 2018 21:02 als Antwort auf Noah01

Hallo Anja,


wäre das Vorgehen beim Downgrade so richtig:


- iTunes 12.7.4 deinstallieren. Frage: bleibt der iTunes Ordner auf C erhalten, oder muss ich den auf einer externen Festplatte sichern?

- alte library in den Ordner iTunes verschieben

- iTunes 12.7.3 installieren. Frage: iTunes müsste doch dann die alte library erkennen und laden, oder?

- library von Version 12.7.4 in die Mediathek importieren


Wäre das so richtig?


Vielen Dank vorab

10. Apr. 2018 23:47 als Antwort auf Noah01

Ich hatte es so gemacht- mit folgendem "Erfolg":

iPhone X wurde nicht mehr erkannt...

Alle Wiedergabelisten, Einstellungen, usw. "weg" (nachdem iTunes wieder aktualisiert wurde)...

Wieder ZWEI! Stunden Telefonat mit dem Apple- Support...


Also... das Problem besteht weiterhin.

Man habe den Vorgang nun an die "Technik" weitergeleitet- und wolle sich zum Wochenende hin melden.


Mein Problem besteht nun seit über einer Woche- und jetzt funktioniert noch nicht einmal iTunes mehr...


Ich denke, ich werde auf das iPhone 15 wechseln- da passiert sowas bestimmt nicht!

(Auch, wenn die UVP von 2008,- ziemlich happig ist.)

11. Apr. 2018 01:16 als Antwort auf osy

Hallo osy,


je zielgerichteter man sein Problem beschreibt, um so genauer kann einem geholfen werden.

Dein posting lässt vermuten das dort etwas fehlerhaft kommuniziert wurde.

Sowohl Apple als auch Microsoft haben ausreichend Dokumentiert wie bei Problemen mit einer iTunes Version unter Windows, diese vollständig deinstalliert werden kann, man sich zuvor seine Daten und die Library sichert und eine frühere Version von iTunes installiert.

Man überliest oder überhört gerne mal den kleinen aber entscheidenen Hinweis.

Nachdem bei Dir nun alles durcheinander geraten scheint, nimm es sportlich: Frühjahrsputz im System. Das mag lästig sein, übt allerdings und trägt dem besseren Verständnis für die Zukunft bei. Lehrgeld welches ich, so wie sicher viele andere auch, teils schon mehrfach gezahlt haben.


-Library Sichern (.itl)

-iTunes vollständig deinstallieren (inkl. Reg!)

-alles weitere von Apple runter

-Neustart

-frühere Version von iTunes installieren

-iTunes beenden

-Library von letzter Version einkopieren

-iPhone X anschließen


Normalerweise funktioniert das so Problemlos.


Gruss. :-)

11. Apr. 2018 02:13 als Antwort auf osy

Das sind Grundlagen zum wiederherstellen.

Nun lies nur eine Library ein, die von der jetzt wieder installierten, älteren Version von iTunes stammt. Den Rest vorübergehend verschieben.

Danach nochmal Neu starten und die neueren Library’s, wenn unbedingt nötig, jeweils umbenennen und ebenfalls einlesen, iTunes sollte sich so dann nach und nach aktualisieren.

Das iPhone erst danach anklemmen!

Am WE habe ich jemanden sein iTunes runtergesetzt, dort hat es Problemlos funktioniert. Erst iTunes zum laufen bringen, danach iPhone und Co. ins Spiel bringen.


Wurde das iPhone bereits unter Windows System - Geräte - USB Controller einmal entfernt?

Sprich der Apple Treiber.

Das kann beim nicht erkennen des iPhone schon helfen. Einer jener Einträge die sich schnell als Sand im Getriebe erweisen, Sie bestehen und lassen sich mitunter nicht überschreiben und/ oder aktualisieren.


Da noch ein Termin mit dem Support ansteht, eventuell ist man ja in deiner Angelegenheit hinter den Kulissen bereits weiter gekommen.


Viel Erfolg & Gruss.

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