WLAN Verbindung auf MacBook Pro fällt nach einiger Zeit auf 14 Mbit/s

Hallo,


hab seit ca. 4 Wochen das neue Macbook Pro 15". Von Anfang an hab dich das Problem das die WLAN Verbindung nach einer Zeit auf 14 Mbit/s fällt. Ein deaktivieren/aktivieren behebt das Problem kurzzeitig.

Das Macbook hängt in einem 5Ghz WLAN an einem Amplifikation HD Router.

Die anderen Geräte (MacBook Pro 13"/iPhones/iPads) haben keine Probleme.

Habe mir gestern die beta von Mojave installiert, in der Hoffnung das es besser wird. Hat leider nicht geholfen.

Auch ein NVRAM und SMC Reset hat leider nichts gebracht.


Hat vielleicht jemand eine Idee ?


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


MacBook Pro (15-inch, 2018), macOS High Sierra (10.13.6)

Gepostet am 21. Sept. 2018 00:02

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Feb. 2019 06:35

So, ich kann nun definitiv sagen, dass im Zusammenspiel zwischen Mac und AppleWatch, durch das automatische Entsperren, das WLAN gehörig beeinträchtigt wird. Nachdem ich die Funktion abgeschaltet hatte, lief mein WLAN ohne Abbrüche 3 Tage lang durch. Ich habe dazu die macOS Wi-Fi Diagnose die ganze Zeit mitlaufen lassen.

Nun habe ich heute den umgekehrten Test gewagt und das Entsperren mit der Apple Watch wieder aktiviert und einen Entsperrvorgang getestet. Nur wenige Minuten später brach die WLAN Verbindung zusammen, baute sich aber automatisch sofort wieder auf. Jedenfalls hat die macOS Wi-Fi Diagnose den Abbruch signalisiert und noch während der Diagnosebericht erstellt wurde, krachte das WLAN erneut zusammen und blieb dann auch offline.

Nachdem alle Logs für Apple gezogen waren habe ich die Entsperrfunktion wieder abgeschaltet und - wie von Zauberhand - wurde sofort automatisch die WLAN Verbindung hergestellt.

Bin gespannt, was Apple dazu sagt.

67 Antworten

21. Feb. 2019 10:48 als Antwort auf ba8959

Hallo zusammen,

es gibt eine neue Entwicklung. Auf einen Hinweis eines Users im englischen Communityteil, ist die Sache mit Airdrop sogar noch etwas definierter. Ich stelle einfach mal die Frage in den Raum, wie der User im englischen Teil, wer denn die WLAN Probleme hat und auch im Besitz einer Apple Watch ist, mit der er auch den Mac entsperrt?

Diese Entsperrfunktion nutzt ebenfalls Airdrop bzw. die awdl0-Komponente. Bei mir läuft das WLAN seit gestern, 21.02.19 14:00h, ohne Abbrüche durch und dabei habe ich nur die Entsperrfunktion mit der AppleWatch in den Systemeinstellungen/Sicherheit deaktiviert und awdl0 aktiviert gelassen. Möglicherweise kann auch die Airplayfunktion im Apple TV eine Rolle spielen. Es gibt da eine Funktion (zumindest ab Apple TV4) die im Englischen heißt "Also Allow Nearby to Airplay". Dies vielleicht testweise auch mal deaktivieren. Beim Apple TV3, welches ich habe, kann man Airplay nur generell an oder aus knipsen.


Das englische Forum, ab dem Hinweis mit der Apple Watch, findet ihr hier: https://discussions.apple.com/thread/8531525?answerId=250328889022#250328889022


P.S.: Gestern hatte ich auch noch mal Kontakt mit dem Applesupport. Dabei wurde mit nahegelegt den Avira Virenscanner runter zu schmeißen und ggf. macOS auf eine eigene Partition neu zu installieren, und das WLAN ohne alte Benutzerdaten noch mal zu testen. Bin davon natürlich nicht sonderlich begeistert und zum jetzigen Stand ist der Workaround, einfach die Entsperrfunktion der Apple Watch nicht zu nutzen, deutlich vielversprechender. Bin gespannt, wie lange das WLAN ohne Abbruch durchhält.

21. Feb. 2019 14:02 als Antwort auf Rockblast

Super 😊. Wäre echt der Knaller, wenn der Workaround wirklich so einfach ist. Gleichzeitig wäre es auch ziemlich verrückt... Mir erschließt sich nicht wirklich, wie eine Funktion, die nur dazu dient den Mac zu entsperren, die ganze Zeit über das WLAN beeinträchtigen kann. Aber gut, wenn es sich bewahrheitet, sollen sich die Apple Ingenieure darüber den Kopf zerbrechen.

23. Feb. 2019 11:43 als Antwort auf Mac-Trek

Hallo zusammen,


Vielen Dank für den Tipp!!!

Ich hatte die letzten Tage keinen Einbruch der WLAN-Geschwindigkeit :-)


Die Link-Geschwindigkeit wird bei mir größtenteils noch mit 54MBit angezeigt. Ich hatte lediglich kurzzeitig mal mehr gesehen.

Das stört mich aber wenig solange die Performancetests akzetptable Werte zeigen (Volle Internetgeschwindigkeit und ca. 400MBit Richtung NAS [iperf3])


Ich habe die Erkenntnisse an Apple weitergeleitet (AppleCare Servicefall).

Ich würde gerne die Apple Watch Entsperrung nutzen - Dank Touch ID kann ich aber ganz gut ohne "leben".


Viele Grüße

Andreas

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