Hallo,
ich habe heute das neue Update installiert.
seitdem kann ich im Programm „Mail“, nur mehr Dateien hinzufügen, welche am Icloudspeicher, oder direkt im IPad gespeichert sind.
Nachdem ich z.B. keine Dateien aus der Dropbox oder anderen Speicher hinzufügen kann, ist das Programm jetzt unbrauchbar.
Mache ich etwas falsch?
Alfred
iPad Air 2 Wi-Fi, iOS 12
Es sollte auch unter iOS 12 möglich sein, Dateianhänge aus beliebigen anderen Apps in Mail hinzuzufügen. Ich habe zwei Ideen an denen es ggf. liegen könnte.
Idee 1: Hast Du ein MDM-verwaltetes iPad?
Könnte es sein, dass Du ein iPad mit einer Anbindung an ein Mobile Device Management (MDM) einer Firma einsetzt? In diesem Fall könnte es sein, dass Deine Firma erweiterte Absicherungsmaßnahmen zum Datenaustausch zwischen Firmen-Apps / -emailkonto und privat installierten Apps umgesetzt hat. Vielleicht ist diese Änderung nur zeitgleich zu Deinem Update passiert.
Um dieses prüfen zu können, kannst Du unter „Einstellungen“ / „Allgemein“ / „Profile & Geräteverwaltung“ / „Mobile Device Management“ / „Einschränkungen„ schauen.
(wenn Du keine MDM Einbindung hast, fehlt der Menüpunkt eventuell).
Die Parameter sind recht verständlich benannt und vermutlich steht dort etwas von „Managed“ oder „verwaltet“ (habe gerade keine entsprechende Parametrisierung auf meinem Firmen-iPad).
Idee 2: Sind die anderen Dateien-Apps ausgeblendet?
Wenn Du keine MDM-Anbindung hast, könnte es auch einfach sein, dass die anderen Dateien-Apps „ausgeblendet“ sind. Du kannst in der Dateinübersicht oben links auf „Bearbeiten“ tippen und dort die einzelnen Dateien-Apps ein- und ausblenden.
Vielleicht hilft Dir dieses ja das Problem einzugrenzen.
Es sollte auch unter iOS 12 möglich sein, Dateianhänge aus beliebigen anderen Apps in Mail hinzuzufügen. Ich habe zwei Ideen an denen es ggf. liegen könnte.
Idee 1: Hast Du ein MDM-verwaltetes iPad?
Könnte es sein, dass Du ein iPad mit einer Anbindung an ein Mobile Device Management (MDM) einer Firma einsetzt? In diesem Fall könnte es sein, dass Deine Firma erweiterte Absicherungsmaßnahmen zum Datenaustausch zwischen Firmen-Apps / -emailkonto und privat installierten Apps umgesetzt hat. Vielleicht ist diese Änderung nur zeitgleich zu Deinem Update passiert.
Um dieses prüfen zu können, kannst Du unter „Einstellungen“ / „Allgemein“ / „Profile & Geräteverwaltung“ / „Mobile Device Management“ / „Einschränkungen„ schauen.
(wenn Du keine MDM Einbindung hast, fehlt der Menüpunkt eventuell).
Die Parameter sind recht verständlich benannt und vermutlich steht dort etwas von „Managed“ oder „verwaltet“ (habe gerade keine entsprechende Parametrisierung auf meinem Firmen-iPad).
Idee 2: Sind die anderen Dateien-Apps ausgeblendet?
Wenn Du keine MDM-Anbindung hast, könnte es auch einfach sein, dass die anderen Dateien-Apps „ausgeblendet“ sind. Du kannst in der Dateinübersicht oben links auf „Bearbeiten“ tippen und dort die einzelnen Dateien-Apps ein- und ausblenden.
Vielleicht hilft Dir dieses ja das Problem einzugrenzen.
Hast Du schon im Datein.App Dialog über das "Bearbeiten-Menü" geschaut, ob die anderen Dateien-Apps ausgeblendet wurden?
Also, wenn ich in Mail einen Anhang hinzufügen möchte, führe ich die folgenden Schritte aus:
Wenn Du Dich durch diese Kette durcharbeitest und tatsächlich Deine "Speicherorte" nicht finden kannst, dann fällt mir leider nichts ein woran Dein Problem liegen könnte.
Freut mich, dass mein Tipp Dir geholfen hat.
Hallo Reklow,
ich möchte Dir berichten, dass es bis vor wenigen Tagen möglich war, Dateien von jedem Speicherplatz mitzuschicken.
Beim App-WhatsApp, gibt es keine Möglichkeit etwas zu steuern, auch nicht in der Mail App.
ich kann mir nicht vorstellen, was hir durch das Update passiert ist.
vielleicht gibt es doch eine Hilfe.
LG
Alfred
Hallo Reklow,
ich habe es genau so gemacht, wie Du es beschrieben hast.
es kommt diese Seite.
Durch Betätigung des Button „Bearbeiten“ wird dann ein Dialogfeld eingeblendet, wo man die Dropbox eingeblendet bekommt und auch auswählen kann.
Diese Änderung ist erst seit dem heutigen Update, diese „Kunstgriffe“ waren vorher nicht nötig.
Danke für deine Hilfe
Alfred
Hallo,
ich habe keine MDM-Anbindung,
das IPad wird nur Privat genutzt.
was könnte noch sein
LG
Alfred
Im Programm „Mail“ lassen sich Dateien nicht zufügen
