Vervollständigung der Daten - Zahlungsinformationen

Hallo, ich bin gezwungenermassen neu bei Apple. Mein erstes Produkt ist ein iPod, hoffentlich bleibt es auch das letzte. Ich verzweifle! Versuche eine kostenlose App zu installieren, da ich Performancetests durchführen muss. Damit ich jedoch eine App kostenlos herunterladen kann, muss ich meine Kontodaten vervollständigen. Ich habe dies x mal mit der Zahlungsart "Keine" versucht, hat nicht geklappt. Danach habe ich 2 Verschiedene Kreditkarten und auch mit der Handynummer versucht. Klappt immernoch nicht. Es escheint die Meldung "Kontaktiere iTunes Support um die Transaktion abzuschliessen"


Ich habe das echt nie wirklich verstanden, weshalb Apple User die Produkte so loben, jetzt aber, verstehe ich es noch viel weniger! X-Fache Passwort Aufforderung, Einstellung gefunden und umgestellt "15 min bei kostenlosen Apps", damit die Einstellung gespeichert wird, musste ich jeweils das Passwort eingeben, für jede Einstellung jeweils neu eingeben... echt jetzt?!


Und NEIN! War nicht von Anfang an sauer und habe wie bei jedem andere Gerät / Marke / Hersteller die Schritte durchführen wollen welche nötig sind. Hatte, obwohl dies bei Apple einige sind, viel Geduld gezeigt. X Fache bestätigung, E-Mail hier, Code da, Passwort dort....


Nun nochmals zur Frage: Kann ich diesen Schritt irgendwie überspringen? Wie kann ich diese kostenlose Downloads durchführen?

iPod touch (6th generation), iOS 12.0.1

Gepostet am 20. Okt. 2018 03:17

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1 Antwort

24. Okt. 2018 09:05 als Antwort auf Crusormur

Hallo ​Crusormur,

wenn du den iTunes & App Store zum ersten Mal mit einer Apple-ID verwendest , musst du eine Zahlungsmethode angeben. Nachdem du den Account erstellt hast, kannst du dann deine Zahlungsmethode in "Keine" ändern .
Sollte deine Zahlungsmethode abgelehnt werden, so probiere die Schritte aus "
Ihre Zahlungsmethode wird abgelehnt, oder Sie haben ein Abrechnungsproblem im App Store oder iTunes Store - Apple Support ".

Wenn die Meldung "Kontaktiere iTunes Support um die Transaktion abzuschließen" anschließend immer noch erscheint, wende dich an den iTunes Store Support .​ Die direkten Rufnummern findest du auch hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Schöne Grüße!

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