iPhone XS: Knackgeräusche beim Telefonieren

Was ist hier nun die Lösung? Bei den meisten Xs-Geräten läuft bald die Garantie ab. Das Problem wird konsequent ausgesessen.

Sollten wir uns nicht gesammelt an ein Medium wenden, bspw. heise oder Computerbild?

Sehr gut, vielen Dank!

Leider hat bei mir die Aktualisierung überhaupt nichts gebracht. Nach wie vor ist das Knacken vorhanden. Schade 😢

Hallo,

gibt es irgendwelche neuen Infos zum Problem ? Oder wurde es gelöst??

Hallo,

mein Vater hat auch das Problem. Ist das Problem nun gelöst ? Und wenn ja wie sieht die Lösung aus.

danke

Bei den amerikanischen Usern gibt es ebenfalls einen Thread zum genannten Problem. Dort habe ich auf diesen deutschen Thread verwiesen. Hier nun umgekehrt der Link:

https://discussions.apple.com/thread/8550004?answerId=34090022022&page=12

Wenn wir uns zusammentun, erkennt Apple hoffentlich das Problem an und arbeitet an einer Lösung.

Hallo an alle,

ich habe genau das gleiche Problem, das in nicht regelmäßigen

abständen so ein Knacken zu hören ist. Irgendwie muss es doch

eine Lösung geben das in den Griff zu bekommen.

Was habe ich gemacht:

Telefonkarte getauscht, Handy Jungfräulich eingerichtet sogar

das Handy Tauschen lassen. Ich hoffe es gibt bald eine Lösung.

Liebe Grüße

Soo Status -Update!!!

Das knacken ist auch bei mir wieder da!!!

Apple ihr bekommt es einfach nicht :-( bin stinksauer, kann doch nicht sein das man mit einem 1000€ Telefon nicht anständig telefonieren kann!!!

Wahnsinn echt , tolle Leistung.

Übrigens bin auf Public Beta 2

Also bei mir ist es immer noch so. Allerdings von 10 Anrufe hab ich vielleicht zwei mal wo es so gut wie normal ist. An Sonaten knackt es nach wie vor. Hab auch das Beta 2 drauf . Ja ist eine frech heit so teure Telefone und man kann nicht mal gescheit Tele.

Hallo zusammen,

endlich habe ich mich mal mit meinem unangenehmen knacken/knarzen mehr beschäftigt und bin auf diesen Beitrag gestoßen. Habe ein iPhone XS 256 GB gold, Telekom Sim. Im Mai bekommen. Dachte bisher ich spinne oder das wäre normal, aber ist es nicht. Hatte mein 7er zuletzt auch nicht.

Meine Feststellungen:

• Telefonat von mir zu den Eltern Festnetz (Telekom) starkes knacken!
• Telefonat von mir zu meinem Vater Handy (Telekom, Samsung Phone) mittelmäßig aber klar vorhanden!
• Telefonat von mir zu meiner Frau (Telekom, iPhone 7) absolut keine Geräusche!! 🤷🏻‍♂️
• Telefonat von mir zu bestem Kumpel (Vodafone, iPhone XS 256 GB) ebenfalls Geräusche/knacken!

Mich nervt das so sehr, ich hab garkeine Lust mehr mit dem Ding zu telen.

Reklamieren bringt auch nix scheinbar, ihr habt das Problem ja alle weiterhin, also spar ich mir den Aufwand des tauschens.

Gibt es neue Erkenntnis ob Hardware oder Softwareproblem?

Inzwischen bilde ich mir ein der Ton aus dem Hörmuschel LS ist auch bei Musik hören ****... glaube aber Einbildung.

[Vom Community Specialist bearbeitet]

Denke liegt am Wechsel zu den Intel Modems... ich habe jetzt Modem-Firmware 1.06.02 drauf.

hoffe mit dem nächsten iOS wird die Firmware überarbeitet. (Jemand Public Beta Tester hier zum ausprobieren)

Auch der Wechsel von Edge zu 3G funktioniert eher mäßig und nur durch deaktivieren der mobilen Daten.

bitte öffnet Fälle bei Apple!

Ansonsten gilt:

KEIN FALL - KEIN PROBLEM

Apple Support von Apple

https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044

und es wird ausgesessen.

Habe nach vielen Diskussionen mit Apple jetzt das Handy nach Rücksprache an den Verkäufer zurück geschickt mit heute morgen die Meldungen, dass ich den Kaufbetrag zurück erhalten.

Als Verbraucher hat man das Recht, dass man nach zwei Reparaturen die Rücknahme fordern kann. Bei einer Suchmaschine eurer Wahl nach "Wandel Kaufvertrag" suchen. Dort findet Ihr Verlinkungen zu Texten in BGB.

Hallo Stefanpepe und nina64,

wie sieht’s bei euch aus, könnt ihr noch immer

positiv darüber berichten das das knack Geräusch

endlich der Vergangenheit angehört?