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iPhone XS: Knackgeräusche beim Telefonieren

Hallo zusammen,


ich besitze seit ca. einem Monat ein iPhone XS 256 GB spacegrau, welches direkt bei Apple gekauft wurde.


iOS ist aktuell (V12.0.1).


Mir fallen beim Telefonieren nun mehr und mehr Knackgeräusche auf (Facetime-Anrufe sind nicht betroffen). Alle 20-50 Sekunden hört man ein Ploppen, sowohl wenn ich mit dem Lautsprecher telefoniere, als auch an der Hörmuschel. Damit man sich den Fehler besser vorstellen kann, hätte ich auch ein Video. Kann man das hier irgendwie hochladen?

Ich habe das Gerät nun schon zurückgesetzt und auch eine andere SIM-Karte verwendet - ohne Erfolg.


Hat von Euch jemand ein ähnliches Problem? Hat jemand einen Tipp, was ich noch austesten könnte? Ich möchte etwaige Softwarefehler ausschließen bevor ich das Gerät reparieren/austauschen lasse (falls ich überhaupt mal einen Termin an einer Genius Bar bekomme, denn Termine sind weder in München, noch in Berlin verfügbar...).


Danke im Voraus für Eure Hilfe.

iPhone XS, iOS 12.0.1, null

Gepostet am 29. Okt. 2018 11:55

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 31. Okt. 2018 19:00

Hallo moonshine,

probiere doch bitte mal die Schritte von AnneBa in der folgenden Diskussion:

Empfänger versteht mich schlecht währ... | Communities
Vielleicht helfen dir, diese Schritte schon weiter.
Liebe Grüße!

89 Antworten

iPhone XS: Knackgeräusche beim Telefonieren

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