Hi! Beim iPhone 7 eines Kumpels funktioniert der Home-Button nicht mehr. (2 Tage nach dem Kauf😑😒) Jetzt haben wir eine Serviceanfrage bei Apple gestellt. Dort stand, dass das iPhone am nächsten Tag von DHL abgeholt wird. Das ist mittlerweile 6 Tage her. Wie lange soll das den noch dauern?!
Danke für die rasche Antwort. Haben bei Apple noch einmal nachgefragt und unsere Reparaturanforderung ist anscheinend nicht in deren System durchgedrungen. Haben dann gleich gestern eine neue Reparatur angefordert, und das iPhone wurde schon heute abgeholt.
Danke für die rasche Antwort. Haben bei Apple noch einmal nachgefragt und unsere Reparaturanforderung ist anscheinend nicht in deren System durchgedrungen. Haben dann gleich gestern eine neue Reparatur angefordert, und das iPhone wurde schon heute abgeholt.
Seid ihr sicher, dass ihr die Anfrage auch abgeschlossen habt? Ruft doch am besten mal direkt bei der Apple-Hotline an, die veranlassen das alles recht zügig.
Wie lange dauert es bis das iPhone vom Paketdienst abgeholt wird?
