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iTunes erkennt mein iPhone nicht

Hallo, liebe Community,


seit ca. Mitte Oktober verbindet mein iPhone 7 nicht mehr mit meinem iTunes.

Heute habe ich ein neuen iPhone XR gekauft und kann jetzt auch kein Backup rüberziehen, da mein iTunes auch mein iPhone XR nicht erkennt.

Hab schon alle Möglichen Schritte versucht.

Verschieden USB-Kabel (auch original), neueste Versionen, usw.

Dann fiel mir auf, dass die Frage „diesem Computer vertrauen“ nicht mehr aufploppt und auch iTunes nicht mehr alleine öffnet. Nach Zurücksetzen des Standorts & Datenschutz, kam die Frage auch wieder auf. Allerdings immer noch kein iPhone in iTunes zu sehen. Weder das 7 noch das XR.

Zusätzliche Info ist noch, dass mein Macbook meine Handy erkennt, da die Handys laden und dass auch plötzlich beim Anschließen meines iPhone 7, die Foto App aufploppt.


Was kann ich noch tun? Ich verzweifle. 😞


Ich hoffe, mir kann jemand helfen.

Lg, Sabsivini

Gepostet am 06. Nov. 2018 20:09

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 08. Nov. 2018 11:05

Hatte bis gerade eben das gleiche frustrierende Problem:

- iPhone 6

- macOS Sierra

- älterer iMac 27"


Geholfen hat dieser Link:


Wenn das iOS 12-Gerät von iTunes nicht erkannt wird, muss ggf. macOS oder iTunes aktualisiert werden - Apple Support


- Schritte 1 bis 5 im Abschnitt „iTunes 12.8 neu installieren“ vollzogen.

- Meldung „… Softwareupdate erforderlich“ kam (s. Schritt 6)

- Softwareupdate installiert

=> iTunes erkennt iPhone wieder …


… hoffe das hilft …

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4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

08. Nov. 2018 11:05 als Antwort auf sabsivini

Hatte bis gerade eben das gleiche frustrierende Problem:

- iPhone 6

- macOS Sierra

- älterer iMac 27"


Geholfen hat dieser Link:


Wenn das iOS 12-Gerät von iTunes nicht erkannt wird, muss ggf. macOS oder iTunes aktualisiert werden - Apple Support


- Schritte 1 bis 5 im Abschnitt „iTunes 12.8 neu installieren“ vollzogen.

- Meldung „… Softwareupdate erforderlich“ kam (s. Schritt 6)

- Softwareupdate installiert

=> iTunes erkennt iPhone wieder …


… hoffe das hilft …

iTunes erkennt mein iPhone nicht

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