Powerbutton funktioniert auch nach Reparatur des iPhone SE nicht

Question

Powerbutton funktioniert auch nach Reparatur des iPhone SE nicht

Guten Tag,

bei meinem iPhone SE (vor 2 Jahren neu gekauft) funktioniert seit einer Woche der PowerButton nicht mehr.

Ich habe diesen gestern austauschen lassen, aber leider besteht das Problem trotz neuem mechanisch funktionierendem PowerButton weiterhin. Mir wurde gesagt, es sei wohl ein Softwareproblem? Kann das sein? Oder hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Das Betriebssystem iOS 12.1.1 ist seit gestern auf dem neuesten Stand.

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen

Mfg

[Betreff vom Admin bearbeitet]

iPhone SE, iOS 12.1

Gepostet am 11. Dez. 2018 03:43

Antworten

Answer 1

11. Dez. 2018 07:13 als Antwort auf MarenK

Hallo,

wenn du das gestern hast reparieren lassen, würde ich nochmal dahin zurück gehen. Die können dir das bestimmt reparieren. Du müsstest ja dann sowas wie Garantie bekommen haben auf eine Reparatur.

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Answer 2

11. Dez. 2018 07:15 als Antwort auf Apfelmädchen

Hallo ihr beiden,

ich antworte jetzt einfach in einem Zug:

-das Problem tauchte quasi über Nacht auf. Samstags funktionierte alles noch, Sonntags auf einmal nicht mehr. Ich weiß nicht mehr genau, wann ich mein Handy zuvor zuletzt aktualisiert hatte, habe aber gestern Abend das neue Update gemacht und es hat nichts geändert.

-ich fand die Aussage auch etwas fragwürdig. Der Techniker meinte, dass das iPhone den Knopf einfach nicht mehr erkennt, also er praktisch nicht existiert. Und so was könne bei iPhones einfach passieren. Es war kein authorisierter Partner, aber hatte im Internet ausschließlich sehr gute Bewertungen.

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Answer 3

11. Dez. 2018 06:43 als Antwort auf MarenK

Moinsen,

wenn dem so wäre müsste das Problem ja im Zuge einer iOS Aktualisierung plötzlich aufgetreten sein.

War dem denn so?

Grüße

die Anja

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Answer 4

11. Dez. 2018 07:18 als Antwort auf huhohahi

Hallo,

das habe ich versucht, aber er meinte, dass es nicht am Knopf liegt, sondern an der Software und er deshalb nichts machen kann...

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Answer 5

11. Dez. 2018 07:03 als Antwort auf MarenK

Hi Maren,

die Aussage, das es sich dabei um ein Softwareproblem handeln könnte finde ich zumindest.....*hüstel*......fragwürdig.

Wo hast Du denn die Reparatur durchführen lassen....im Apple Store, bei einem autorisierten Partner oder im "Handyshop am Bahnhof"?

@dieAnja: Huhu 😉

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Powerbutton funktioniert auch nach Reparatur des iPhone SE nicht

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