iPhone XS verbindet nicht mit iTunes, fehlende Zugriffsrechte

So ich habe jetzt eine gute und schlechte Nachricht. Die gute ist ich hab das Problem wegen der fehlenden Rechte lösen können. Die schlechte ist. Das alte Backup war gar nicht verschlüsselt. Somit war alles für die Katze....

Aber damit anderen geholfen wird—>

Das Problem lag an der iTunes Version. iTunes auf dem iMac war 12.7.xxx und auf meinem Windows Rechner war iTunes 12.9 installiert. Das Gegenstück von 12.9 auf Mac OS X Seite ist 12.8. Das doofe an der Sache ist, dass mein iMac das iTunes Update nicht gemacht hat und auch nicht angezeigt hat. Ich hatte keine Chance iTunes auf 12.8 zu updaten. Weder über AppStore noch Softwareupdate. Allerdings habe ich dann über Apple Support eine Seite gefunden wo ich 12.8 für Mac OS X Downloaden konnte. Das heißt ich hab das Update quasi erzwungen. Danach konnte ich mein XS verbinden.

Allerdings nur um dann festzustellen, dass das Backup dort ebenfalls nicht verschlüsselt war. Also viel Arbeit für nix. Naja nicht ganz nix. Immerhin kannnich jetzt mein iMac wieder mit dem iPhone verbinden.

Also das zurücksetzen dieser Daten hat ebenfalls nichts gebracht. immer wieder kommt der Fehler wegen den fehlenden Rechten.

Ich habe mittlerweile aber herausgefunden, dass ein iPhone 5s, was ich hier noch habe, vom iMac nicht wegen fehlender rechte bemängelt wird. Somit müsste das Problem beim Xs liegen oder?

Hallo. Danke für die schnelle Meldung.

Das mit dem zurücksetzten der Datenschutzeinstellungen muss ich heute Abend mal probieren.

Aber generell kommt das Fenster mit der Frage diesem Computer vertrauen immer. Also ich schließe das iPhone an, mit original Lightningkabel und dann kommt die Frage ob ich mit diesem iPhone Daten austauschen möchte. Das bejahe ich dann und werde aufgefordert auf meinem iPhone zu antworten. Hier sage ich dann diesem Computer vertrauen und anschließen gebe ich meinen entsperr Code ein. Danach kommt oben genannte Fehlermeldung.

Das iPhone XS war noch nie mit dem Mac verbunden da es ja neu ist. Aber ich musste dann kurzerhand auf meinen Windowsrechner umsteigen. Dort habe ich ein Backup des alten iPhones gemacht, dummerweise unverschlüsselt, und von dort aus das neue iPhone aus dem Backup wieder hergestellt.

Eine zweite Frage vielleicht. Ist es möglich das Backup auf dem Mac irgendwie auf den windows PC zu kopieren? Dann könnte ich das verschlüsselte Backup vom Windowsrechner aus machen.