Safari flackern im Vollbild

Question

Safari flackern im Vollbild

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Immer wenn ich z.B. in Netflix etwas ansehe und in den Vollbildmodus wechsele so zuckt das gesamte Bild ca. alle 20 Sekunden einmal zusammen. Man bemerkt das nur am oberen und unteren Bildschirmrand.

Ich habe ein 2018er MBP 13" / i7 / 16GB / 512GB

Habe bereits den Apple Support kontaktierte und wir haben diverse Sachen durchgekaut, nun machen sie aber das ich sehr weit zu einem Service Store oder Apple Store fahre. Ich glaube aber das das eher ein generelles Problem sein könnte und das mehrere haben....könnt ihr eure Ansichten mal teilen oder ggfs noch ne Lösung vorschlagen?

Ich habe bereits folgendes durch:

-VRAM/PRAM

-SMC

-Testbenutzer

-Diagnose

-Safe Mode

-Macosx Wiederherstellung

-Silverlight Neuinstallation

Danke für eure Hilfe!

MacBook Pro (13-inch, 2018, 4 TBT3), macOS Mojave (10.14.1)

Gepostet am 23. Dez. 2018 18:00

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Answer 1

23. Dez. 2018 23:23 als Antwort auf mathiasmac

Da das Problem bei einem anderen Browser nicht besteht, ist es kein Hardwareproblem. Daher weiß ich nicht, was der Besuch in einem Apple Store bringen soll.

Das Problem besteht auch nur bei Netflix und nicht bei anderen Seiten. Daher würde ich davon ausgehen, dass das Zusammenspiel von Netflix und Safari nicht sauber funktioniert. Hier würde ich mich direkt an Netflix wenden. Frage da mal nach, ob denen das Problem bekannt ist.

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Answer 2

23. Dez. 2018 23:13 als Antwort auf mathiasmac

Hast Du auch schon mal einen anderen Browser ausprobiert?

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Answer 3

23. Dez. 2018 22:18 als Antwort auf mathiasmac

Hast Du das Phänomen nur bei Netflix? Dann hat es evtl. nichts direkt mit Deinem MacBook Pro zu tun, sondern mit der Integration von Netflix (z.B. Silverlight in Safari).

Ich habe kein Netflix, ansonsten würde ich es bei mir mal testen.

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Answer 4

23. Dez. 2018 22:30 als Antwort auf RichardB.

Hallo,

Ja ich habe das nur bei Netflix. Meine auch das bei YouTube ein einmaliges flackern da ist wenn man den Vollbild Modus beendet. Aber bei Netflix kommt es halt sehr oft. Hier mal ein sehr kurzes Beispiel.

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Answer 5

23. Dez. 2018 22:31 als Antwort auf mathiasmac

Eigentlich sollte das ein Video sein:) na das hat wohl nicht geklappt:)

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Answer 6

23. Dez. 2018 22:50 als Antwort auf mathiasmac

Nach den Systemvoraussetzungen wird auch HTML5 (bis 1080p) unterstützt:

https://help.netflix.com/de/node/23742

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Answer 7

23. Dez. 2018 23:16 als Antwort auf RichardB.

ja da besteht das nicht. aber ich möchte nur einen nutzen

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Answer 8

23. Dez. 2018 23:27 als Antwort auf RichardB.

so sehe ich das auch und werde mal mit denen chatten. schade das apple so in Prozeduren denkt und man immer die ganze kette durchlaufen muss, bovor die sagen...sorry

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Answer 9

23. Dez. 2018 22:36 als Antwort auf mathiasmac

Dann ist es vermutlich die Silverlight integration. Vielleicht hapert es da noch mit Mojave.

Du kannst es ja mal mit anderen Silverlight-Videos probieren oder Dich an Netflix bzw. Microsoft wenden.

Vielleicht gibt es ja auch noch jemanden hier, der Netflix hat und meine Vermutung bestätigen kann.

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Answer 10

23. Dez. 2018 22:41 als Antwort auf RichardB.

Ja ich glaube das auch und habe auch schon das silverlight Plugin entfernt und wollte es nach Netflix Anleitung neu installieren.

Was komisch ist: er spielt Videos aus ohne ab und es kommt zum gleichen Fehler! Aber wenn ich im Safe Mode starte spielt er die Videos nicht ab, obwohl kein weiteres Addin installiert ist.

Nutzt er ggfs HTML5 statt Silberlight? Kann man HTML5 abschalten?

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Answer 11

23. Dez. 2018 23:08 als Antwort auf RichardB.

ja das meine ich ja....evtl klappt die html5 Integration nicht.

was auch der Fall ist: habe ich eine skalierte Auflösung ausgewählt (mehr Fläche) wird es schlimmer

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Safari flackern im Vollbild

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