Hallo,
ich habe an meinem IMac eine schnurlose Maus und eine kabelgebundene Tastatur von einem anderen Hersteller angeschlossen. Danach hab ich sie ausgesteckt und wollte die Apple Tastatur und Apple Maus wieder verwenden. Doch das funktioniert nicht. Der IMac verbindet sich nicht mehr mit den Apple Geräten.
Ich weiß nicht mehr was ich noch machen soll.
Bitte um schnelle Hilfe!
iMac, macOS Mojave (10.14.1), Office 2016
Dann kann man die Standard-Resets durchführen
SMC-Reset: alle Kabel vom iMac abstecken. Dann 15 min oder länger warten. Netzkabel wieder ran, Mac einschalten.
NVRAM-Reset. Die USB-Tastatur anstecken. Mac einschalten. Die 4 Tastem Alt Command p r gemeinsam länger gedrückt halten bis der Startton mehrmals erklungen ist, Mac hochfahren lassen.
Dann gibt noch das Bluetooth Debug Menü und eine Bluetooth.plist die gelöscht werden kann.
Dann kann man die Standard-Resets durchführen
SMC-Reset: alle Kabel vom iMac abstecken. Dann 15 min oder länger warten. Netzkabel wieder ran, Mac einschalten.
NVRAM-Reset. Die USB-Tastatur anstecken. Mac einschalten. Die 4 Tastem Alt Command p r gemeinsam länger gedrückt halten bis der Startton mehrmals erklungen ist, Mac hochfahren lassen.
Dann gibt noch das Bluetooth Debug Menü und eine Bluetooth.plist die gelöscht werden kann.
Hast du unter Bluetooth überprüft ob die Tastatur und Maus aufgelistet werden. Bei der Apple Tastatur kann der Akku leer sein, ev. auch bei der Maus. Ev hilft die Maus und Tastatur erneut aus- und wieder einschalten. Auch schalte Bluetooth beim Mac kurz- aus an. Neustart des Macs durchführen. Sinnvoll ist im Notfall auch eine USB-Maus.
ja die Geräte werden bei Bluetooth angezeigt. Die Akkus sind aufgeladen (100 %).
alles versucht, aber es funktioniert trotzdem nicht.
Maus und Tastatur reagieren nicht mehr
