Wollte eben Musik hören und wurde in den amerikanischen Store umgeleitet und konnte es nicht umändern. Habe mein IPhone XS neugestartet und siehe da: alles weg. Playlisten und Titel in meiner Mediathek weg. Hab mein iPhone an meinem Macbook angeschlossen in der Hoffnung, dass ich meine Musik über iTunes herstellen kann. Fehlanzeige.
Gibt es eine Lösung für das Problem bevor ich einfach zu Spotify wechsel? Denn da wäre das garantiert nicht passiert.
Hallo oumayma,
durch das umleiten in kann es passiert sein das der Store geändert wurde. Dabei wird die iCloud-Musicmediathek die auch deine Apple Music Informationen enthält deaktiviert.
Schaue doch einfach mal am iPhone unter "Einstellungen > Apple Music" das dort Apple Music und die iCloud-Musikmediathek aktiviert ist
In welchen Store wurdest Du denn überhaupt geleitet, in den iTunes-Store? Bist Du da nun auch wieder im deutschen iTunes-Bereich gelandet? Falls nicht musst Du Dich im Store mal ab- und wieder anmelden, dann sollte auch Deine Musikmediathek- wenn sie wie oben beschrieben aktiviert ist - wieder auftauchen.
Apple hat gestern (am 9. Januar) mit den iTunes Shops gespielt, natürlich ohne den Nutzer zu informieren, wozu auch, die merken es doch (nicht). Es sollte also heute wieder funktionieren - wenn nicht, bei den bekannten Problemen mit Apple Musik kam sogar vom iTunes Support der Vorschlag, nehmen Sie einen anderen Anbieter.
Apple Music alles gelöscht ?
