Netzproblem 2G/3G - iPhone X verwendet nur selten das schnellere Netzwerk

Question

Netzproblem 2G/3G - iPhone X verwendet nur selten das schnellere Netzwerk

Iphone X wechselt nach kurzer Netzschwöche von 2G (4 Balken) nicht oder kaum eigenständig zu 3G (3 Balken) zurück. Wenn ich kurz den Flugmodus Ein und Aus mache bin ich wieder bei 3G (3 Balken). Es nervt dies 20x am Tag zu machen.

Gleiche Orte, Gleicher Provider, IPhone SE ... keine Probleme, konstant 3G.

Manuelle Netzwahl ändert Problem nicht. Deaktivierung 4G ändert auch nichts.

Warum nutzt das IPhone das vermeintlich geringfügig bessere aber langsamere Netz? Wie schaffe ich Abhilfe?

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone X, 12

Gepostet am 29. Jan. 2019 11:09

Antworten

Answer 1

02. Feb. 2019 00:46 als Antwort auf martin884

Hallo martin884,

versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
Prüfe das dein iOS-Gerät auf dem neusten Softwarestand ist. iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Beende alle Apps auf deinem iOS-Gerät. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Setze alle Einstellungen für Netzwerke zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt.
Wende dich an deinen Netzanbieter und lass die im iPhone X verwendete SIM-Karte überprüfen oder austauschen.

Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.

Gruß!

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