Apple Music Abo stornieren und Kauf erstattet bekommen
Bekam gerade eine Rechnungs Email über ein MusIc Abo.
Laut meiner Einkaufsübersicht habe ich / soll ich am 31.12.2018 zwei Music Abos abgeschlossen haben.
Jetzt bekomme ich eine Rechnung über 9,99 für ein Abo,
das habe ich nach einigem Suchen jetzt gekündigt.
Frage:
von welchen Gerät aus wurden die Abos abgeschlossen.
es gibt in meinem Email Eingang keine! Email über eine abgeschlossenes Abo,
den ersten Hinweis über ein Abo habe ich jetzt mit der RechnungsMail bekommen.
Bitte um Stornierung des Vorganges und Erstattung der 9,99 Euro.
Apple Music wurde, und wird nicht genutzt.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]