Unbekannter Kauf in Rechnung gestellt

Ich habe heute eine E-Mail mit einer Abbuchung von 32,99€ erhalten. Und zwar war ich nicht der Käufer, ich habe daraufhin sofort mein Passwort geändert, ob es hilft, keine Ahnung. Ich weis jetzt nicht was ich machen soll. Ich werde die Rechnung (die von jemand anderem getätigt wurde) nicht bezahlen. Ich bitte um Hilfe.



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 31. Jan. 2019 12:39

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Gepostet am 31. Jan. 2019 14:29

Das wird eine Fake-Mail. Die gibt in letzter Zeit öfters bei alten E-mail-adressen. Eine neue wäre sinnvoll. Außerdem gibt es die Zweifaktor-Authentizität, was einen Hackversuch eigentlich verhindert.

Deine Käufe kannst du unter deinen Account bei iTunes / Appstore überprüfen und da wird nichts sein. Die E-mail löschen, keinen Link antippen.

1 Antwort
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31. Jan. 2019 14:29 als Antwort auf gönül97

Das wird eine Fake-Mail. Die gibt in letzter Zeit öfters bei alten E-mail-adressen. Eine neue wäre sinnvoll. Außerdem gibt es die Zweifaktor-Authentizität, was einen Hackversuch eigentlich verhindert.

Deine Käufe kannst du unter deinen Account bei iTunes / Appstore überprüfen und da wird nichts sein. Die E-mail löschen, keinen Link antippen.

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