das Update 12.1.4 wurde von meinem iPhone 6 automatisch nachts gemacht. Seit dem schaltet das iPhone sich ständig von alleine aus und wieder ein. Nervend! Was könnte ich machen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 6, 12
Also... es ging ohne das komplette zurücksetzen. Ich habe nur das tastaturwörterbuch zurück gesetzt. Seit dem ok:-) Danke für deinen Support!
Moinsen,
ich würde einen erzwungenen Neustart versuchen, dabei wird auch der Arbeitsspeicher geleert.
Dabei hälst du die Stand-by Taste und die Home Taste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint, dann beide Tasten loslassen.
Grüße
die Anja
Danke anja. Den hab ich schon mehrmals versucht.. ohne Erfolg. Leider. Ich denke ich muss den Backup machen und das gute Stück auf die Werkseinstellungen zurücksetzen...
Moinsen,
falls der Fehler dann immer noch nicht verschwunden ist, würde ich noch eine Wiederherstellung ohne Backup machen, vielleicht liegt der Fehler im Backup...
Grüße
die Anja
iPhone 6 schaltet sich nach automatischen Update (12.1.4) immer wieder aus und ein
