Geschenk kommt nicht an

Hallo! Habe einen Film verschenkt, doch beim Beschenkten kommt weder Mail noch das Geschenk an.

Erneutes senden probiert. Apple-ID gecheckt.

Was tun?

Gepostet am 17. Feb. 2019 05:32

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1 Antwort

19. Feb. 2019 00:57 als Antwort auf marc97

Hallo marc97,

es klingt ganz danach als hättest du bereits die Schritte aus dem Support Artikel zum "Erneuten Senden" des Films befolgt.

Wenn das nicht funktioniert, lege ich dir ans Herz dich mal direkt an den iTunes Support zu wenden.

Ich hoffe, dass dir dort schnell weitergeholfen werden kann.

Viel Erfolg und liebe Grüße!

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