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Geschenkkarte kam in leerer Mail an, nicht einlösbar

Habe einen Gutschein per Mail von Apple/ITunes verschicken lassen. Die Mail kam auch an, hatte aber keinen Inhalt. Auch nach mehrmaligem Versenden nicht. Mir wurde der Betrag auch schon in Rechnung gestellt.

Gepostet am 05. Jan. 2022 08:50

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Jan. 2022 14:56

Hallo Nirsa,



danke, dass du deine Frage in der Apple Support Community stellst.


In diesem Fall kann der Empfänger die Mail mit einem anderen Programm oder im Browser öffnen?


Wenn das auch nicht hilft, dann bitte ich dich den Apple Kundensupport zu kontaktieren.


Hier erfährst du wie du den Apple Support kontaktieren kannst: Apple für Support und Service kontaktieren


Wenn du möchtest, kannst du gerne die Apple Support App auf dein iOS Gerät laden und darüber den Kundensupport kontaktieren: ‎Apple Support im App Store



Danke.

Liebe Grüsse

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. Jan. 2022 14:56 als Antwort auf Nirsa

Hallo Nirsa,



danke, dass du deine Frage in der Apple Support Community stellst.


In diesem Fall kann der Empfänger die Mail mit einem anderen Programm oder im Browser öffnen?


Wenn das auch nicht hilft, dann bitte ich dich den Apple Kundensupport zu kontaktieren.


Hier erfährst du wie du den Apple Support kontaktieren kannst: Apple für Support und Service kontaktieren


Wenn du möchtest, kannst du gerne die Apple Support App auf dein iOS Gerät laden und darüber den Kundensupport kontaktieren: ‎Apple Support im App Store



Danke.

Liebe Grüsse

Geschenkkarte kam in leerer Mail an, nicht einlösbar

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