iCloud-Musikmediathek momentan nicht verfügbar

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iCloud-Musikmediathek momentan nicht verfügbar

Ich kann seit ca. 1 Woche nicht mehr auf meine Apple Musikmediathek nicht mehr zugreifen. Dieses Problem habe ich auf meinem iPhone, aber auf meinem iPad kann ich es... jetzt höre ich Musik über mein iPad, was aber echt umständlich und anstrengend ist. Erst konnte ich auf meinem iPhone keine Musik ,ehr in der Musik App suchen, es stürzte immer ab, dann konnte ich keine Musik mehr runterladen. Nachdem ich das neue Softwareupdate gemacht hab (iOS 12.1.4) dachte ich es geht wieder alles, doch falsch gedacht... Dann hab ich die App gelöscht und wieder neu installiert. Seitdem kann ich nicht mehr auf die iCloud-Musikmediathek, auf meinem iPhone, zugreifen

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 23. Feb. 2019 05:21

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27. Feb. 2019 06:00 als Antwort auf Aoife

Danke für die Rückmeldung! Ich habe das iPhone komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und kann jetzt alles wieder voll nutzen.

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Answer 2

27. Feb. 2019 01:31 als Antwort auf Nicoleb

Hallo Nicoleb,

damit die Community dir weiterhelfen kann, möchte ich dir ein paar Fragen stellen.

Hast du bereits probiert, die iCloud-Musikmediathek über die mobilen Daten oder in einem anderen WLAN-Netzwerk zu aktivieren?

Funktioniert es wenn du dich, mit deiner Apple-ID, aus der iCloud sowie dem iTunes & App Store abmeldest. Danach dann dein iPhone neu startest und dich wieder anmeldest?

Hilft ein Zurücksetzen der Einstellungen auf deinem iPhone? Tippe dazu auf "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen". Mit diesem Schritt werden auch alle zuvor verwendeten WLAN-Netzwerke und Passwörter, Mobilfunkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt.

Kannst du die iCloud-Musikmediathek aktivieren, wenn du iTunes auf deinem PC öffnest, und dann dein iPhone über ein USB-Kabel anschließt?

Liebe Grüße

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