MacBook Pro A1502 (Anfang 2015) bootet nicht nach shutdown

Question

MacBook Pro A1502 (Anfang 2015) bootet nicht nach shutdown

Hi,

Habe jetzt ebenfalls das Problem, dass scheinbar Tastatur und Trackpad nach dem Herunterfahren nicht erkannt werden, und also nicht wieder gebootet werden kann.

Erste Versuche das Touchpad Trackpad Band Flex Kabel zu lösen und wieder zu stecken (bei abgezogener Batterie) brachten in etwa 25% der Fälle den Erfolg, dass erstmal wieder hochgefahren werden konnte, aber nach jedem Herunterfahren war die gleiche Situation, kein Start mehr möglich.

Nun gibt es ja hier schon einen Thread: Tastatur und Trackpad reagieren nicht, aber ich bin mir eben nicht sicher, ob der dort beschriebene Fehler auch der meinige ist.

Denn dort steht bspw., dass eine Fehlermeldung erscheint, 'Tastatur ist nicht angeschlossen', bei mir dagegen geht eben rein gar nichts.

Ich hab auf jeden Fall erstmal ein neues Kabel bestellt, bin mir aber nun unsicher, und wollte nochmal hier nachfragen, ob es noch mehr Fehlermöglichkeiten/Lösungsvorschläge gibt ...

gruß seifenjoe

Gepostet am 04. März 2019 09:02

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Answer 1

06. März 2019 07:06 als Antwort auf Seifenjoe90

Es gibt im englischen Teil des Forums ähnliche Diskussionen mit Lösungsvorschlägen, z.B.:

Keyboard and trackpad not working after s… - Apple Community

Touchpad freeze after waking from sleep - Apple Community

Vielleicht hilft auch erst einmal das Zurücksetzen des SMC:

Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

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Answer 2

04. März 2019 09:11 als Antwort auf Seifenjoe90

Wurde das macOS Betriebssystem zuvor neu installiert, um einen Softwarefehler ausschließen zu können?

Mit Ratschlägen zur eigenhändigen Reparatur wird es hier wohl schwierig werden, da solche Reparaturen einen zukünftigen Service durch Apple ausschließen können, da Ersatzteile von Drittanbietern verbaut werden.

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Answer 3

04. März 2019 10:39 als Antwort auf Seifenjoe90

Ergänzung:

Ein Neustart geht übrigens auch!

Gerade gemacht, und nun läuft ein Neuaufsetzen des Systems über Command+R -> HD gelöscht über Festplattendienstprogramm, Recoveryfenster -> Neues System installieren - braucht noch 45 min ....

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Answer 4

05. März 2019 02:54 als Antwort auf Seifenjoe90

Ich fürchte, das Gerät muss bei einem autorisierten Apple Service Provider untersucht werden, als normaler Nutzer hat man ja keine Diagnosemöglichkeiten für die verbaute Hardware.

Mac Zentrale für Servicefragen – Apple Support

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Answer 5

09. März 2019 07:26 als Antwort auf Seifenjoe90

Es scheint leider doch irgendein Hardwareteil zu sein, dass nicht richtig funktioniert. Da hilft nur eine Diagnose des Rechners.

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Answer 6

04. März 2019 09:59 als Antwort auf Ingo1127

Hi,

Nein, Software wurde nicht neuinstalliert.

Sollte das etwas bringen?

In dem oben von mir verlinkten Thread (hier im Forum) wurde ja - ich glaube mehrfach - betont, dass dies nichts mit software zu tun hätte ??

gruß seifenjoe

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Answer 7

04. März 2019 10:04 als Antwort auf Seifenjoe90

Ergänzung:

Übrigens, wenn nach Abzug und Wiederanklemmen der Batterie ein Neustart gelingt, gerade ist der vierte Versuch gelungen - bei insgesamt wohl so etwa 15 Versuchen, dann immer erst beim zweiten Betätigen der Einschalttaste ?? ..... alles irgendwie unverständlich ...

gruß seifenjoe

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Answer 8

06. März 2019 06:19 als Antwort auf Ingo1127

Hi,

Ja, vmtl. hilft nur noch Apple ...

Das Ersatzkabel, ich hab das mit der besten Bewertung gekauft, bringt nix.

Ist schon ein Kreuz mit Apple, wir haben viele Laptops (Toshiba; Lenovo ...etc), sowas hatten wir noch nicht ....

Mal schauen was die sagen, nur dann bezahlt man viel Geld (unbezahlbarer Tausch des Logik-Boards), und der Fehler wird vlt. gar nicht ursächlich behoben?

gruß seifenjoe

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Answer 9

06. März 2019 06:22 als Antwort auf Seifenjoe90

Es scheint definitiv so zu sein, dass irgendeine Wake-up-Spannung fehlt.

Denn wenn er einmal oben ist, geht alles.

Auch ein Neustart geht ja dann!

Er darf eben nur nicht 'einschlafen', d.h. auch aus dem 'Ruhemodus' (einfach zuklappen) kommt er zwar oft, aber eben nicht immer .... ....

Komisch das niemand diesen Fehler kennt ...

gruß seifenjoe

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Answer 10

04. März 2019 09:09 als Antwort auf Seifenjoe90

Ergänzung:

Was mir nicht einleuchtet:

Wenn er hochgefahren hat, geht alles einwandfrei, es scheint so, als ob nur ein 'Startimpuls' nicht möglich/ oder zu schwach ist?

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Answer 11

04. März 2019 11:44 als Antwort auf Seifenjoe90

Hi,

Neuinstallation bringt definitiv: keine Änderung, alles wie gehabt.

gruß seifenjoe

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Answer 12

07. März 2019 12:21 als Antwort auf Ingo1127

Hi,

Danke für Deinen Link, aber das Problem ist wohl nicht das gleiche,

dort wird nur das Keyboard/Trackpad nicht erkannt, meiner fährt aber gar nicht erst hoch.

Übrigens kam er nochmal :-) , und da haben wir Neustart mit D also Diagnose gemacht:

Ergebnis: keine Fehler gefunden, dann sollte er von dort aus Neustarten, hat er nicht gemacht, seitdem ist er wieder tot ....

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