bei meiner gerade erworbenen Apple TV3 funktioniert die Netflix App nicht ! Es kommt immer die Meldung 139, Software ist aktuell, Amazon Prime und YouTube funktioniert. Wenn ich von der IPhone Netflix App aus auf die box streame und von der box zum TV funktioniert auch sehr gut. Nur die App von Netflix in der Box spinnt, ich melde mich an und wenn ich einen Film einschalte kommt nach kurzem laden der Fehler 139. Bin im Moment ratlos !!!
Hey stagi,
der Fehler tritt beim abspielen von Inhalten innerhalb der App auf, richtig?
Dann scheint der Fehler auf den ersten Blick nicht am AppleTV selbst zu liegen, sondern an der Netflix App, hier ein Artikel von der Netflix Support Seite (leider habe ich die Seite nicht in deutsch gefunden) der den Fehler 139 beschreibt, inkl. Problemlösung für AppleTV 3:
https://help.netflix.com/en/node/40
Hey stagi,
der Fehler tritt beim abspielen von Inhalten innerhalb der App auf, richtig?
Dann scheint der Fehler auf den ersten Blick nicht am AppleTV selbst zu liegen, sondern an der Netflix App, hier ein Artikel von der Netflix Support Seite (leider habe ich die Seite nicht in deutsch gefunden) der den Fehler 139 beschreibt, inkl. Problemlösung für AppleTV 3:
https://help.netflix.com/en/node/40
Verstehe ich, aber eventuell nutzt Netflix über das AppleTV einen anderen port an deinem Router nicht frei ist und somit die Kommunikation nicht zu lässt. Netflix scheint den Fehler anscheinend zu kennen, da die für den Fehler einen ganzen Artikel haben, der jedoch nirgendwo beschreibt das der Fehler an dem AppleTV liegen könnte. Ich würde empfehlen, wie in dem Artikel beschrieben, deinen Service Provider zu kontaktieren, oder vielleicht das AppleTV mal in einem anderen Netzwerk zu testen.
Ja das stimmt, der Fehler tritt erst beim Abspielen eines Filmes auf. Doch leider nützt mir dein link nichts da ich kein Englisch kann. Ich habe es auf all meinen Geräten ausprobiert und immer funktioniert Netflix aber nur nicht auf der Apple TV Box.
Mmm, wenn es am Router liegen soll ? Denn hatte ich schon neu gestartet aber alle anderen Geräte können doch Filme abspielen. Der Pc das iPhone ?
Aber das habe ich doch auch schon getan. Ich habe mein iPhone zum Hotspot gemacht und die Box darüber verbunden doch der Fehler blieb der selbe.
Netflix hat auch Telefon und Chat Support, vielleicht können die dich durch die Problemlösung die auf der verlinkten Seite beschrieben wird durchführen ;)
Aber vom Prinzip her wird auf der Seite die ich dir verlinkt habe empfohlen bei dem AppleTV einen Neustart durchzuführen, die App einmal erneut zu installieren und falls das nicht hilft deine Router Einstellungen zu überprüfen, bzw. deinen Service Provider zu kontaktieren.
Ich bekam die Seite auf und es ist ja die Hilfe Seite von Netflix. Diese Seite hatte ich schon und habe natürlich alle Schritte schon vorab abgearbeitet. In anderen Foren war ich auch schon und habe die Box auch schon auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Aber nichts geht !!!
Bei meiner Apple TV 3 geht die Netflix App nicht
