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Fehlermeldung beim Laden eines Videos in Apple TV App

Fehlermeldung "Video nicht verfügbar, beim Laden dieses Videos ist ein Problem aufgetreten, überprüfe dein Internet"


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 28. Apr. 2023 15:49

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 01. Mai 2023 10:42

Hallo Bubulina,


ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:

  • Über was für ein Gerät versuchst du dieses Video abzuspielen?
  • Woher stammt dieses Video?
  • Erhältst du diese Fehlermeldung bei mehren Videos oder lediglich bei diesem Einen?
  • Konntest du dieses Video früher abspielen?


Verfügst du über eine stabile Internetverbindung?

Bitte verbinde dich einmal mit einem anderen WLAN-Netzwerk und teste das Verhalten erneut.

Ein anderes WLAN-Netzwerk kann unter Umständen auch ein Hotspot von einem iPhone sein. Wie das geht, wird dir hier beschrieben: Einen persönlichen Hotspot auf deinem iPhone oder iPad einrichten - Apple Support (DE)


Wir freuen uns auf deine Antwort.


Liebe Grüße


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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

01. Mai 2023 10:42 als Antwort auf Bubulina

Hallo Bubulina,


ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:

  • Über was für ein Gerät versuchst du dieses Video abzuspielen?
  • Woher stammt dieses Video?
  • Erhältst du diese Fehlermeldung bei mehren Videos oder lediglich bei diesem Einen?
  • Konntest du dieses Video früher abspielen?


Verfügst du über eine stabile Internetverbindung?

Bitte verbinde dich einmal mit einem anderen WLAN-Netzwerk und teste das Verhalten erneut.

Ein anderes WLAN-Netzwerk kann unter Umständen auch ein Hotspot von einem iPhone sein. Wie das geht, wird dir hier beschrieben: Einen persönlichen Hotspot auf deinem iPhone oder iPad einrichten - Apple Support (DE)


Wir freuen uns auf deine Antwort.


Liebe Grüße


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