Anmeldung bei App Store

Hallo Peti993!

Teste nach jeden der folgenden Schritte, ob das Problem weiterhin besteht.​

• Stelle sicher, dass dein MacBook mit dem Internet verbunden ist. Versuche es ansonsten mal mit einem anderen Netzwerk oder mit den mobilen Daten bzw. einem Hotspot.

• Überprüfe und bestätige deine iTunes Zahlungsdaten. Stellen dabei sicher, dass deine Zahlungsmethode, Vor- und Nachname sowie Rechnungsadresse korrekt sind und exakt mit den Daten übereinstimmen, die bei deinem Finanzinstitut hinterlegt sind.

• Aktualisiere deinem Mac auf die jeweils neueste Version. Upgrade auf macOS Mojave - Apple Support

• Vergewissere dich, dass Datum und Uhrzeit auf deinem Gerät für deine Zeitzone korrekt eingestellt sind. Auf dem Mac: Öffne "Systemeinstellungen" > "Datum & Uhrzeit".

Ich hoffe, die Punkte helfen dir bereits weiter und wünsche noch einen schönen Samstag.

danke! lösung ist jetzt da: icloud abmelden und dann wieder neu anmelden. und wie von zauberhand kann man sich plötzlich auch wieder im app store anmelden!

Lösung: Neuer Mac, kann mich nicht im App… - Apple Community

hallo! ich hab leider gerade dasselbe problem. hab seit wenigen wochen ein neues macbook. apple-id, itunes, icloud und so funktioniert alles. aber nun habe ich ein update für imovie im app store erhalten, kann mich jedoch nicht anmelden und somit das update auch nicht aktualisieren! das ist ja ein witz! seit 3 tagen versuche ich es, leider ohne erfolg. ich melde mich im app store an, doch keine reaktion, kann mich ein dutzend mal hintereinander anmelden, es passiert nix! zunächst dachte ich, dass muss ein momentanes apple-problem sein, aber nach 3 tagen sollten sie's doch gelöst haben???

hallo equinox! ich hab leider dasselbe problem wie peti993. besitze seit wenigen wochen ein neues macbook. alles funktioniert super. kann mich an- und abmelden mit apple-id, in itunes und auf icloud. doch seit vor 3 tagen ein neues update für imovies im app store angezeigt wurde, musste ich feststellen, dass ich mich dort NICHT anmelden kann und somit das update auch nicht aktualisieren! deine tipps hab ich alle befolgt ausser der angabe einer zahlungsmethode: was soll ich dort auch angeben? ich verfüge über keine kreditkarten oder ähnliches?!! ich meine, das kann ja nicht ALLEN ERNSTES das problem sein??? mal davon abgesehen, dass ich über genügend guthaben auf der apple-id verfüge (und auch jederzeit mehr draufladen könnte!), verzichte ich seit jahren ganz bewusst auf kreditkarten und auf E-banking! du willst doch nicht behaupten, dass apple hier in individuelle lebensstilfragen und -entscheidungen interferiert, mich womöglich gar wieder in die arme einer dieser schrecklichen finanzdienstleister oder kreditkartenfirmen treiben will??? DAS KANN DOCH NICHT SEIN?!! ist es nicht möglich, dass das fehlschlagen der anmeldung im app store ein art internes apple-problem ist? also ich kann es nur hoffen, denn dies wäre nun wirklich grund genug für mich, mein brandneues macbook zurückzugeben!!!

zu früh gefreut!!! zwar kann ich mich nun im app store anmelden, aber das update für imovie will es trotzdem nicht aktualisieren! es erscheint die meldung:

"Update ist mit dieser Apple-ID nicht verfügbar"

und darunter steht dann:

"Dieses Update steht für diese Apple-ID nicht zur Verfügung, da es von einem anderen Benutzer gekauft oder der Artikel zurückerstattet oder storniert wurde."

das ist doch totaler bockmist! ah, jetzt beginne ich mich echt zu ärgern!