Software Update beim Verbinden mit iTunes ? iPhone XS und macOS Mojave

Es ist mir nicht möglich dieses Software Update zu installieren, da es wohl auf dem Server nicht vorhanden ist. Lösung ??

https://support.apple.com/de-de/HT208831

iPhone XS, iOS 12

Gepostet am 21. März 2019 14:19

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1 Antwort

28. März 2019 06:44 als Antwort auf lukidom

Hallo lukidom,

magst du mal die folgenden Schritte ausprobieren:

1. Installiere bitte alle macOS software updates

2. Ebenso alle iOS software updates

3. Teste das Ganze mal mit einem anderen Lightning/USB Kabel.

4. Lade das Gerät zu 100% mit dem inkludierten Adapter.

5. Prüfe nach, ob Brüche oder andere Schäden am Lightning Connector vorhanden sind.

Wenn du diese Schritte befolgt und geprüft hast und dein Problem weiterbesteht, wende dich bitte direkt an den Apple Support für zusätzliche Hilfe.

Viel Erfolg und liebe Grüße!

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