Neues iPhone XR schaltet sich nicht mehr ein

Ich habe den neuen Iphone XR gerade 2 Wochen, heute morgen hatte ich eine böse Überraschung. Ganz früh hat noch alles funktioniert, allerdings danach war mein Iphone tod!!!!???? Display schwarz, nichts reagiert, kein Restart hilft...nichts funktioniert! Ich war ganzen Tag ohne Handy....

Jetzt wo ich zu Hause bin, zeigt der Iphone das es leer ist...habe geladen...jetzt funktioniert alles, als wäre nix gewesen?! Was ist das, ich hatte noch nie bei so einem Iphone so ein Problem gehabt....so tief Entladung oder was das war?! Mir ist aufgefallen, das es auch immer so langsam lädt.....ist das alles normal?! Soll ich das Handy vielleicht doch lieber zurückschicken oder liegt das an Software?! Danke Euch!!!!!