Apple Watch Series 4 - Dellen, Blasen und Wölbungen auf dem Display, nur unter bestimmten Licht & Winkel sichtbar

Hallo, ich habe dasselbe Problem wie xtothea im Juli 2017 (9. Juli 2017), allerdings mit meiner Apple Watch 4. Die erste Uhr funktionierte gar nicht und ging sofort zurück, festgestellt habe ich ebenfalls eine Delle oder wie eine Art Blase unter dem Display. Diese hat man aber bereits ohne besondere Lichtverhältnisse feststellen können. Bei der zweiten Uhr dasselbe. Meine aktuelle Uhr habe ich dann direkt im Apple Shop Hannover ausgepackt und dort natürlich nichts feststellen können. Zu Hause und bei Tageslicht kann ich auch hier beschriebene Dellen bzw. Unebenheiten unter dem Displayglas feststellen. Vor allem bei direktem Sonnenlicht bricht sich dieses und das Display (unter dem Glas) ist vergleichbar mit einer Mondlandschaft. Bisher ist es mir allerdings nicht gelungen ein Bild davon zu machen. Deshalb verweise ich auf den Post von xtothea, da dieser Bilder gemacht hat und es bei mir recht ähnlich aussieht.


Meine Frage ist nun auch, ob das normal ist (weil bei nun der dritten Uhr aufgetreten) und wie die OLED Displayfolien verklebt werden? Ob es da zu einer Blasen- oder Dellenbildung kommen kann? Ich habe am Samstag 06.04. einen Termin im Apple Store und wollte dieses Problem auch noch einmal ansprechen und mir die „ausgestellten Uhren“ zeigen lassen, ob es wirklich bei jeder Watch auftritt. Sicher muss man genau und im Tageslicht unter einem bestimmten Winkel auf die Uhr sehen, damit man diese Dellen sieht, dennoch finde ich es für 700€ (ich habe die Edelstahlversion) sinnvoll diesem Problem auf den Grund zu gehen. Ich möchte die Uhr auch nicht erneut umtauschen, zumal ich Angst habe, dass ich ein Modell bekomme, wo es noch schlimmer sichtbar ist als bei meiner aktuellen Watch.

Lieber xtothea, vielleicht kannst du mir ja bitte berichten was bei deiner Watch damals gesagt wurde, worin das Problem liegt!? Das würde mir sehr weiter helfen. Ich gehe mal davon aus, dass kein Mitarbeiter bei den Lichtverhältnissen im Geschäft diese Unebenheiten erkennen wird und hoffe nun darauf einen Mitarbeiter zu erwischen, der mit mir ans Tageslicht geht und dem ich mein Problem zeigen kann.

Wenn jemand Ähnliches festgestellt haben sollte bitte antwortet doch auf meine Nachricht.



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Apple Watch Series 4, watchOS 5

Gepostet am 04. Apr. 2019 06:32

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