Nach Update Schreibtisch und alle Ordner bei Finder leer

Liebe Mitglieder/innen,

ich habe meinen iMac upgedatet (jetzt macOS Mojave 10.14.4).

Nachdem der Computer heute gestartet wurde gab es Probleme beim Hochfahren (die ich nicht genau beschreiben kann, da ich nicht dabei war und sie mir nicht beschrieben werden konnten).

Nun ist es jedoch so, dass der Schreibtisch als leer angezeigt wird. Im Finder werden auch alle anderen Ordner, wie z.B. Dokumente, als leer angezeigt. Alle meine Dateien werden nicht mehr angezeigt.

Allerdings sind sie wohl nicht weg, da sie teils etwa bei zuletzt verwendete Programme, z.B. bei Excel, angezeigt werden und sich auch öffnen lassen (auch der Speicherort wird korrekt angegeben). Sie sind nur nicht mehr sichtbar.

Weiß jemand vielleicht Rat? Ich bin leider kein Apple-Experte und langsam verzweifelt.

Danke schon einmal!!!

Viele Grüße

Sebastian

Gepostet am 06. Apr. 2019 13:37

Antworten

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4 Antworten

08. Apr. 2019 12:13 als Antwort auf mbloh

Das Ganze hat sich geklärt. Die Dateien wurden in iCloud Drive (Archiv) verschoben. Wahrscheinlich sollten sie in die iCloud verschoben werden, da diese allerdings voll ist, wurden sie wohl ins Archiv verschoben. Wahrscheinlich wäre jemand mit besseren Mac-Kenntnissen als ich schneller darauf gekommen.

Vielen Dank an die beiden Antwortenden für die Mühe!


08. Apr. 2019 01:07 als Antwort auf sebastian48

Bist du schon weitergekommen?

Hast du mal mit dem Support Kontakt aufgenommen?

So wie du es beschreibst, sind ja scheinbar beim Update tatsächlich Dateien gelöscht worden.

Wenn es sich so verhält, dann wäre es für die community schon interessant und wichtig zu erfahren, warum und wie so etwas bei einem Update passieren kann.

Ich selber habe so etwas im Zusammenhang mit einem Mac OS Update noch nie selber erlebt und auch noch nicht davon gehört.

Hast du denn wenigstens einen Timemachine Update, so dass du dir die Daten wieder hervor holen kannst?

Eine Idee wäre noch, dass du dich, wenn du ja wie du sagst als Admin aktuell angemeldet bist, mal als Gast User anmeldest. Wenn du bisher noch keinen solchen Account erstellt hast, dann kannst du das schnell und einfach in den Systemeinstellungen unter Benutzer und Gruppen einrichten. Wichtig ist dabei, dass du den Gast Account mit Administrator Rechten ausstattest.

Zeigt die Festplatte, auf der du die verloren gegangen Daten erwarten würdest, eine deutlich größere Speicherkapazität an, als es vor dem Update der Fall war? Das würde auf einen tatsächlichen Datenverlust hinweisen. Wenn sich dort nichts verändert hat, dann könnte man vermuten, dass deine Dokumente noch physikalisch auf deiner Festplatte vorhanden sind, aber durch irgendeinen Grund nicht im Finder angezeigt werden.

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