iPhone XS in der Sonne plötzlich dunkler

Hallo,

ich habe das XS Max und das gleiche Problem. Es nervt total wenn ich draußen sitzen möchte das Handy extra im Schatten hatte und immer weniger sehen kann. Ich habe auch schon allemöglichen Tipps gelesen und befolgt aber leider bringt es nichts. Ich bin am überlegen es zu reklamieren da sich ja manche Leute nicht darüber beschweren.

Das blöde daran, bei dem Vorgänger war es genau das gleiche. Ich weiß nicht wo da der Sinn ist das sich das Display abdunkelt wenn es draußen sehr hell ist.

Lg Lisa

Vielleicht könnte das Helfen:

Einstellungen > Allgemein > Bedienungshilfen > Display-Anpassung > Auto-Helligkeit Aus

oder:

Einstellungen > Allgemein > Bedienungshilfen > Display-Anpassung > Weißpunkt reduzieren Aus

Wenn das nicht hilft:

Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen Zurücksetzen

Hast du schon mal ein Hard Reset ausprobiert?:

1. Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten so lange gedrückt, bis der Schieberegler angezeigt wird.
2. Bewegen Sie den Schieberegler, um das Gerät ganz auszuschalten.*
3. Halten Sie die Seitentaste nach dem Ausschalten des Geräts so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Viele Grüße,

Applefrage

Ich habe das gleiche sehr störende Problem. Ich vermute, es ist eine Schutzfunktion gegen Überhitzung oder dient als Displayschutz, aber man kann das Gerät in dem Zustand mit dunklem Display eigentlich nicht mehr nutzen.

Gibt es eine Lösung?

Bei meinem XS ist es natürlich genau das selbe...es war aber auch schon beim X und beim 7er so! Was soll diese hirnlose Option? Kaum scheint die Sonne auf das iphone kann man nichts mehr erkennen weil immer dunkler wird! Und diese Apple Empfehlungen An/Aus, Reset etc...das stresst nur alle und hilft niemandem! Es gibt für dieses Abdunklungs-Problem bisher definitiv KEINE Lösung!! Arrrrgggg!!!! Hauptsache sie haben ein Vermögen kassiert...bissl Leistung dafür wäre mal wieder überfällig!!

Und das Beste. Die ignorieren dann einfach die Anfrage. Ich denke mal die haben keine passende Lösung. Ich finde das IOS ingesamt einfach immer schlechter und schlampiger. Wenn nicht bald eine Lösung kommt, werde ich definitiv auf eine anderes Betriebssystem umsteigen.

Das Ignorieren finde ich seit einiger Zeit unter der Würde!

(itunes synchronisiert seit vielen vielen Monaten keine eigenen Fotoalben mehr mit meinem Mac...das Netz quillt über von diesem Problem!...fragst direkt im Store oder per Telefon/Chat nach, dann hat kein Mensch jemals davon gehört! Im Gegenteil, alles ist prima und mein mac sei nur zu alt, ich soll mir einen neuen kaufen...unfassbar!)

Ich wurde vom Service auch vertröstet und man hat mir den Tipp gegeben, ich solle das Gerät zurücksetzen - das ist schlechtweg sinnlos. Das Problem besteht weiterhin.

Kann sich jemand von Apple denn nun mal dazu äußern ? Anscheinend besteht das Problem ja bei sehr vielen Kunden.

Es wird nicht getauscht weil dieses Problem ja angeblich gar nicht existiert!

Ein Umtausch würde auch nichts bringen!...Es liegt nicht am iPhone (zumindest nicht ausschließlich!)!....Vielmehr handelt es sich um einen Softwarefehler, vor allem bei iTunes! Da hilft nur warten und hoffen...leider

Ist ein iOS Problem - der Helligkeitssensor gibt einen fehlerhaften (zu hohen) Wert zurück und so versucht die Helligkeitsregelung diese anzupassen (auch wenn sie eigentlich deaktiviert ist) Apple hat es zu fixen, da aber in Kalifornien die iPhone sich in der Sonne bereits durch die Wärme ausschalten, hat es keine Priorität.

Beim IPad Pro taucht der Fehler nicht auf. Es ist wirklich nur beim IPhone. Hatte es jetzt beobachtet beim XS, XS Max und auch beim X. Ist schon traurig, dass nicht mal Apple hier ein Feedback gibt. Bei diesem Preis ein absolutes No Go.

Danke für Info!

Endlich mal eine Erklärung!

Also kann man selber gar nichts tun und muss mal wieder einfach nur geduldig warten wenn man beim Apfel bleiben will!

Sehr traurig dieses Niveau auf Talfahrt:(

Hab das gleiche Problem bei meinem XS auch. Dachte erst, es ist eine Schutzfunktion gegen übermäßige Erwärmung, weil das Gerät schon etwas warm ist, wenn es auftritt.

Wenn das jetzt wirklich an diesem Sensor liegt, kann man nur hoffen, dass es irgendwann per Update gefixt wird.

Sehr ärgerlich das Ganze

Es liegt an der Drei Finger Zoomfunktion, wenn die aktiviert ist wird das Display einfach dunkler. bedienhilfen/zoom auf „aus“ hat bei meinem XS einen Gelligkeitsschub gebracht. Nicht nachvollziehbar aber geht. Wahrscheinlich zieht die Zoomfunktion permanent mehr strom, anders kann man es nicht erklären.

Kann mir auch irgendwie nicht vorstellen, dass es mit einer Fehlfunktion des Helligkeitssensors zu tun hat.

Bei mir ist das immer nur aufgetreten, wenn das Gerät in der Sonne relativ warm geworden ist.

Ich habe genau das gleiche Problem. Zoom ist bei mir immer aus (brauche es nicht bei meinem XS Max). Das Problem ist besonders ärgerlich wenn man fotografieren will, weil man NICHTS sieht 🙈. Es tritt wie bei allen anderen auf: bei hohen Temperaturen in der Sonne. Genau dann wenn man es einen heller bräuchte. Es nervt extrem. Das bei einem 1500€ Gerät😡.

ich hab Apple noch nicht kontaktiert-scheinbar bringt es nichts oder hat schon jemand Erfolg gehabt beim Tausch z.B? Meine Garantie läuft in 1 Monat aus😥