Hallo
Habe seit einer Woche ungefähr das meine Bilder Fotos nicht mehr hochgeladen werden (in mobilen Netz)
Wenn ich aber kurz mobiles Netz aus und wieder einschalte geht es aber nur für das Foto das grade gemacht wurde;
iPhone 6s Ios 12.2 iCloud Speicher 3GB frei
Hat auch einer das Problem oder kann mir Helfen
Danke
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 6s, iOS 12
Hallo 555nase,
schade, dass es trotz der richtigen Einstellung nicht funktioniert.
Überprüfe mal Folgendes:
Wenn dir diese Schritte nicht weiterhelfen, hast du natürlich auch noch die Möglichkeit dich mal direkt an den Apple Support zu wenden.
Ich hoffe, es findet sich schnell eine Lösung dafür.
Viel Erfolg und liebe Grüße!
Hallo
Danke für deine Antwort.
Mobile Daten sind aktiviert Datenvolumen ist ausreichend vorhanden.
Die Bilder werden immer noch nicht hochgeladen erst wenn ich kurz das mobile netz aus und wieder einschalte werden sie geladen.
Wenn ich dann wieder neue Bilder machen werden sie wieder nicht geladen
hallo
Danke für deine Antwort.
Habe die Punkte die du geschrieben hast auch schon ausgeführt und sogar mein iPhone über iTunes als neues wiederhergestellt. Alles ohne erfolg.
Mit Apple habe ich auch gesprochen die haben mir auch gesagt (Kontaktiere mal den Netzbetreiber und frage nach Unterbrechungen oder Störungen, die vielleicht vorliegen.) Habe dort angerufen (Telekom) ist aber alles in Ordnung.
Und mich dann nochmal melden.
Werde dann noch mal anrufen die Woche..
PS. Bei die funktioniert das hochladen im Mobilen Netz?
Hallo 555nase,
schau mal unter Einstellungen > Fotos > Mobile Daten, ob sowohl "Mobile Daten" als auch "Unbegrenzte Updates" aktiviert sind.
Wenn du diese Einstellungen aktiviert hast, steht dir die unbegrenzte Nutzung von Mobilfunkdaten zum Hoch- und Herunterladen auf iCloud-Fotos, wenn keine Verbindung zum WLAN besteht, zur Verfügung.
Sei dir nur bewusst darüber, dass dies möglicherweise zum Überschreiten deines mobilen Datentarifs führt.
Lass die Community gerne wissen, ob du weiterhin Unterstützung benötigst.
Viel Erfolg und liebe Grüße!
Fotos werden über die mobile Datenverbindung am iPhone 6s nicht mehr in die iCloud übertragen
