Gekaufte Musik nicht auffindbar

Hallo ernst17,

ich würde dir gerne zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen stellen, damit die Community dir gezielter weiterhelfen kann:

• Verstehe ich richtig, dass du Titel gekauft hast auf deinem Gerät und diese sind nicht in der Musik App vorhanden?

• Bist du folgender Anleitung bereits gefolgt? - Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher aus dem App Store, iTunes Store und aus Apple Books erneut laden

• Hast du mal deine Einkaufsstatistik geprüft, ob die Käufe durchgegangen sind?

• Hast du bereits eigene Schritte durchgeführt, um das Problem zu lösen?

Ich hoffe, dass die Antworten zu den Fragen deinem Beitrag zu mehr Aufmerksamkeit verhelfen.

Danke schon einmal fürs Beantworten.

Viele Grüße!

Hallo ernst17,

tut mir Leid das zu hören.

In dem Fall solltest du trotzdem in der Lage sein, die gekauften Titel auf einem anderen Gerät einsehen, herunterladen bzw. abspielen zu können.

Folge dazu einfach dem Support Artikel, welchen ich dir im oberen Kommentar gesendet habe.

Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher aus dem App Store, iTunes Store und aus Apple Books erneut laden

Viel Erfolg!