iPhone XR Display flackert / Wellen

Wenn Sie sich die Mühe gemacht hätten, nachzuschauen, an wen meine Antwort gerichtet war, müssten Sie sich nicht angesprochen fühlen.

Aber auch Apple unterwirft sich den Regeln der gesetzlich geregelten Gewährleistung und ist hier oft weit großzügiger, als andere.

Was Sie hier als Halbwissen bezeichnen, basiert auf jahrelanger Erfahrung in diesem

Bereich. Sie würden sich wundern, wie viele Menschen ich täglich beraten darf, die wahnwitzige Vorstellungen davon haben, was möglich ist, im Rahmen der freiwilligen Garantie. Wie vielen ich erstmal klarmachen muss, wie sinnlos eine Klage ist. Wie viele sich beim Händler mit einem einfachen “Nö, is nich” abspeisen lassen und dann ihrem Frust beim Hersteller freien Lauf lassen.

Noch abenteuerlicher wird es dann, wenn man von einem “weitverbreiteten” Problem spricht. Hier wurde - Stand jetzt - 666 Mal auf “Ich habe das gleiche Problem” geklickt. Selbst wenn man von einer Dunkelziffer ausgeht, die zehnmal so hoch ist und das mit der Anzahl der verkauften Geräte in Deutschland gegenrechnet (etwa 5-6 Millionen iPhone XR), befindet man sich noch im Promillebereich.

Wäre es so weitverbreitet, hätte Apple einerseits schon selbst reagiert. Oder zumindest auf Druck von US-Gerichten.

Das hilft nicht.

es kommt immer wieder mal.

ich hoffe, es ist irgendwie eine Art Refresh des Bildschirms.

Hatte mal gelesen, dass zumindest bei den Oleds ein Pixelverschieben stattfindet, um dem Einbrenneffekt entgegen zu steuern...

vielleicht ist es bei den LCDs eine Nebenwirkung dieser Ansteuerung?

Auch bei mir flackerte das Handy über mehrere Monate. Die verschiedenen Vorschläge die hier im Forum genannt wurden habe ich ausprobiert. Es war teilweise erfolgreich, aber dann hat sich wiederum das flackern eingestellt. Vorige Woche Donnerstag bin ich dann nach Apple in Düsseldorf gegangen, habe den Fall geschildert. Innerhalb von 1 Stunde hatte ich ein neues Display. Jetzt nach einer Woche kann ich sagen, dass das flackern bisher nicht mehr aufgetreten ist. Aber der Service bei Apple einfach klasse.

Hallo liebe Community,

ich möchte meine Erfahrung mit euch teilen:

Mit meinem XR hatte ich das gleiche Problem und im November 19 ein nagelneues Austauschgerät erhalten. Meinem

Gefühl nach, entsteht das Flackern bei Veränderungen der Lichtverhältnisse. Die hier gelisteten Lösungsvorschläge haben das Flackern leider nicht beseitigt.

Der Techniker beim Apple Support wusste von diesem Problem und auch, dass es durch einen Displaytausch nicht zu beheben ist. Er hatte bereits mehrere Kunden mit diesem Problem und laut seiner Aussage, wurde es von Apple selbst nicht offen kommuniziert.

Naja und jetzt habe ich das neue Handy und schon wieder das gleiche Problem. Es trat

nach ca. 3 Monaten erneut auf. Zunächst nur sporadisch und jetzt ist es ständig präsent. Ausgerechnet dann, wenn meine Garantie weg ist...

Bin total enttäuscht von Apple und frage mich, ob nur gewisse Chargen betroffen sind und warum dieser Konstruktionsfehler nicht offen kommuniziert wird, damit er fachgerecht behoben werden kann. Sehr schade und ärgerlich.

Hi,

seit ein paar Tagen tritt bei meinem XR das gleiche Problem auf, es hat den Anschein als flackerte das Bild.

In Verbindung mit den auftretenden Geräuschen, ist eigentlich sofort klar das es sich hierbei um ein AF Problem handelt.

Meine weiteren Untersuchungen haben ergeben, das der Fehler in keinem Zusammenhang mit der SIM Karte steht, selbst mit deaktivierter oder ohne SIM Karte ändert sich das Verhalten in kleinster Weise. Auch ein Reset oder Neustart des Handys hat keine Auswirkung auf das eigentliche Problem.

Es handelt sich bei diesem Fehler eindeutig um ein Problem des AF der hinteren Kamera, die vordere Kamera ist davon nicht betroffen!

Es bleibt zu klären ob es sich hierbei um ein Software oder Hardware Problem handelt? Das zu klären wäre sichtlich etwas für den Support, mal sehen wie die sich dazu äußern.

Das scheint der Standard Satz für: Wir haben keine Ahnung und warten einfach mal ab ob sich das Problem nicht von alleine löst.🥺

Bin echt gespannt ob das nächste Update den Fehler wieder behebt, ansonsten war es das mit dem Apfel, dann kommt er auf den Kompost Und wir versuchen es das nächste mal mit Birnen (Samsung)😡

Hey wie hast du das herausgefunden

Hat dir das ein Techniker mitgeteilt oder selbst herausgefunden

Ich hab genau das selbe Problem wenn ich schlechtes Netz also e hab flackert es mit diesen Wellen beim ersten mal war ich echt erschrocken da das Handy im Mai gekauft wurde heut auf Arbeit wieder diese Wellen hab es mal gegoogelt und hier aufmerksam geworden und siehe da genau wie bei dir sobald 3g oder lte ist es komplett weg jetzt ist die frage hast du dein Display tauschen lassen wenn ja ist es nicht mehr vorgekommen?

In anderen Foren kamen diese Wellen auch nach Tausch wieder allerdings denke ich nicht das sie gemerkt haben dass was mit dem Netz zu tun hat

Mir scheint es so als würde die Antenne wohl das Display etwas stören bei schlechtem Netz funkt die ja stärker ist wohl eher ein antennen Modul problem als Display was denkst du darüber? Mfg

Ja hab das gleiche Problem wie beschrieben.

Bei Apple eingeschickt nachdem ich mehrmals Kontakt hatte zum Support und sie mir per Fernwartung gesagt haben, dass mein Handy "im grünen Bereich ist" und mein Display wahrscheinlich getauscht wird.

Heute habe ich die Mittteilung erhalten: "Problem konnte nicht dupliziert werden" und "Originalprodukt versendet".

Wenn sie mir was in Rechnung stelle werde ich nicht zahlen, da mehrere Leute das flackern Bestätigt haben (Kollegen) und es nicht an der Benutzung meinerseits liegt, da das Geräte sonst einwandfrei ist.

Aber wenn das so weiter geht werde ich wohl langfristig nicht wie die letzten 10 Jahre bei Apple Produkten bleiben...

Hey,

Ich besitze ein IPhone XR und hatte die selben Probleme. Mir wurde daraufhin empfohlen das Handy in den DFU Mode zu versetzten. Das bedeutet, dass das Handy noch weiter zurückgesetzt wird als zurücksetzten an sich. Auf dem IPhone wird dann ITunes neu installiert. Eine Anleitung findet man im Internet dazu. Mir hat es geholfen, habe bis jetzt kein einziges Mal ein Flackern gesehen!!! Wenn man vorher noch ein Backup macht dann geht absolut nichts an Daten etc verloren.

Habe die gleichen Probleme und alle möglichen Software Updates/Anpassungen und sonst irgendwas hat nicht geholfen. 🤬 Soll jetzt meinen Displaytausch selber bezahlen, da ja alle keine Probleme mit ihrem Display haben. Ganz toll 🤯 300€ investieren und ich kann nichts dafür. Toller Support und Kundenservice 🤢

Hallo hannah182,

habe genau die gleiche Erfahrung gemacht und ist schon traurig, wie man mit uns Kunden umgeht und uns einfach alleine im Regen 🌧 stehen lässt. Ich habe eine andere Auffassung von Premiumqualität und dem dazugehörigen Kundenservice 🥴

Dankeschön und ein schönes Wochenende ☀️

Hallo zusammen,

es kann natürlich gut sein, dass das flackern unterschiedliche Ursachen hat. Allerdings würde ich generell von einem Displaytausch abraten: ich habe ein I phone XR mit Displayschaden bekommen, habe dann 2 mal das Display getauscht und das Problem besteht weiterhin.

Hi hi. Ich habe das IPhone XR erst seit kurzem. Aber auch bei mir flackert der Bildschirm ab und zu. Gibt es schon was neues oder eine Lösung?

Nachdem ich das Gerät nun schon 4 Mal eingeschickt habe ist Apple nun bereit das Gerät zu tauschen.

Somit schicke ich es nun ein 5 Mal ein und hoffe es wird sich mit dem neuen Gerät besser laufen.