iPhone XR Display flackert / Wellen

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Wenn ich mein iPhone benutze treten des öfteren Wellen auf. Die kann man sich so vorstellen, als würde man einen Bildschirm abfilmen und die Kamera würde die falsche Refresh-Rate verwenden.

Die Wellen treten dann auf, werden stärker und bleiben dann 1-2 Sek. so stark und dann wird es wieder schwächer. Irgendwann geht es dann wieder weg.

Am häufigsten tritt es auf, wenn ich mein Display anschalte.

Mein iPhone ist mir weder auf den Boden oder ins Wasser gefallen. Das erste mal ist das ca vor 3-4 Wochen aufgetreten und jetzt möchte ich es endlich beseitigen.


LG

iPhone XR, iOS 12

Gepostet am 10. Mai 2019 13:52

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Sept. 2019 00:10

Ich hatte das Problem (Flackern auf dem Sperrbildschirm) seit Juni und habe mehrere iOS-Updates abgewartet, aber keines hat das Problem behoben. Auch Neustart oder Zurücksetzen hat nicht geholfen. Dadurch habe ich ein Softwareproblem ausgeschlossen und einen Termin im AppleStore gemacht.


Dort wurde das Problem begutachtet. Ein Video mit dem Flackern ist sehr hilfreich, glücklicherweise trat das Flackern aber auch auf, als der Mitarbeiter drüber geschaut hat.

Bei mir wurde jetzt das Display getauscht - kostenfrei, da noch Garantie.


Bisher ist das Problem nicht mehr aufgetreten und auch True Tone funktioniert wieder. Mir ist vorher gar nicht aufgefallen, dass das auch nicht mehr funktionierte...scheint also wirklich ein defektes Display gewesen zu sein.

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278 Antworten

18. Sept. 2019 07:25 als Antwort auf Tulex

Wie versprochen melde ich mich, nach meinen Termin heute bei Apple Kurfürstendamm. Da ich sehr guten Empfang vor Ort hatte trat das flackern leider nicht auf. Somit konnte der Mitarbeiter sich nicht selbst davon überzeugen, was Grundvoraussetzung für eine Reparatur oder Austausch des Gerätes ist. Auf Kulanz wurde mein iPhone XR dennoch in Absprache mit dem Vorgesetzten ausgetauscht. Das ist aber nicht der Normalfall! Bitte probiert das flackern/Wellen abzufilmen um es dem Mitarbeiter vor Ort zu zeigen. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Apple Support :) Ich war nicht länger als 15 Minuten da, ging alles sehr schnell. Vergesst nicht euch vorher einen Termin zu machen. Ach ja und das Flackern ist weg :D

01. Okt. 2019 00:43 als Antwort auf silas48

Ich habe das Flackern/Flimmern seit ca. 2 Wochen. Es ist meist nach dem Aufwecken des Displays zu sehen, manchmal aber auch während der Benutzung. Zu der Zeit bekam ich eine neue LTE fähige SIM Karte von 1&1. Bei mir liegt es eindeutig an der SIM Karte bzw. Mobilfunk in Verbindung mit einer Schutzhülle.

Karte und Hülle = flimmert, Karte und Hülle und Flugmodus = flimmert nicht. Karte ohne Hülle = flimmert nicht.

Ich habe noch eine andere Schutzhülle, da ist das Flackern/Flimmern noch schlimmer. Meine Garantie läuft noch bis Februar. Da warte ich erstmal ab. Ich müsste das IPhone auch einschicken, da es hier keinen Store in der Nähe gibt.

14. Juli 2019 10:21 als Antwort auf silas48

Das Problem hatte ich ebenfalls, ich war deswegen sogar im Januar im Apple-Store. Die haben die Sensoren getestet, da ist aber nichts aufgefallen. Mehr konnten sie nicht machen ohne "Beweis", hätte ich nen Video oder so vorgezeigt hätten sie das Display gewechselt. 


Aber bei mir ist es mittlerweile weg. 


Ich vermute mal das es ein Problem mit dem Helligkeitssensor war/ist. Ich kann aber auch nicht Ausschließen das es evtl. an einer Panzerglasfolie lag, was aber unwahrscheinlich ist, da ich mehrere drauf hatte in der Zeit wo ich die Probleme hatte und jetzt immer noch mehrer drauf hatte in der Zeit wo ich keine Probleme hatte.


Ich vermute eher das es an der Software lag, da es plötzlich nicht mehr auftrat und eigentlich nur bei schummrigen Licht passierte. Ich vermute mal das es bei mir mit iOS 12.2 oder 12.3 gefixt wurde. Ganz genau kann ich das nicht mehr einschätzen.


Aber es kann schon sein das es mit EDGE zusammenhängt, ich habe weiterhin das Problem das mein XR oft im EDGE-Modus festhängt. Ich muss dann erst Manuell den Flugzeugmodus aktivieren und dann verindet er sich direkt mit einem 3G Netz. Auch friert mein iPhone öfters mal komplett ein bzw. läuft sehr Zäh für 20-30 Sekunden. Da kann ich aber nicht ausschließen das es an einer App liegt, das beobachte ich aktuell noch.

14. Aug. 2019 01:39 als Antwort auf AaronDE

Ich war gestern zum zweiten mal wegen diesem Problem im Apple Store. Ich hatte eine Video von dem flackern gemacht, da mir dies bei meinem erstes Besuch empfohlen wurde. Nach längerem hin und her wurde mir dann der Tausch des Displays angeboten. Als ich eine stunde später mein iPhone wieder abholen wollte kam jemand von der Technik und sagte sie tauschen meinen gerät aus weil sie nicht glauben dass es vom Display kommt.

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