iPhone XR Display flackert / Wellen

Hey Community!


Wenn ich mein iPhone benutze treten des öfteren Wellen auf. Die kann man sich so vorstellen, als würde man einen Bildschirm abfilmen und die Kamera würde die falsche Refresh-Rate verwenden.

Die Wellen treten dann auf, werden stärker und bleiben dann 1-2 Sek. so stark und dann wird es wieder schwächer. Irgendwann geht es dann wieder weg.

Am häufigsten tritt es auf, wenn ich mein Display anschalte.

Mein iPhone ist mir weder auf den Boden oder ins Wasser gefallen. Das erste mal ist das ca vor 3-4 Wochen aufgetreten und jetzt möchte ich es endlich beseitigen.


LG

iPhone XR, iOS 12

Gepostet am 10. Mai 2019 13:52

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Sept. 2019 00:10

Ich hatte das Problem (Flackern auf dem Sperrbildschirm) seit Juni und habe mehrere iOS-Updates abgewartet, aber keines hat das Problem behoben. Auch Neustart oder Zurücksetzen hat nicht geholfen. Dadurch habe ich ein Softwareproblem ausgeschlossen und einen Termin im AppleStore gemacht.


Dort wurde das Problem begutachtet. Ein Video mit dem Flackern ist sehr hilfreich, glücklicherweise trat das Flackern aber auch auf, als der Mitarbeiter drüber geschaut hat.

Bei mir wurde jetzt das Display getauscht - kostenfrei, da noch Garantie.


Bisher ist das Problem nicht mehr aufgetreten und auch True Tone funktioniert wieder. Mir ist vorher gar nicht aufgefallen, dass das auch nicht mehr funktionierte...scheint also wirklich ein defektes Display gewesen zu sein.

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278 Antworten

25. Juli 2019 00:27 als Antwort auf silas48

Hallo, ich habe für mich eine Lösung gefunden.

hatte das flimmern nur im EDGE Netz gehabt.

Nun habe ich einfach bei der Einstellung-> Mobile Daten-> Mobiles Datennetzwerk

meine VPN Einstellung aktualisiert ( Telekom Kunde)

auf APN: internet.telekom

Benutzername:t-mobile

pw: tm


danach ein Neustart wichtig.

seitdem ist mein Netzt deutlich stabiler und ich habe kein flimmern mehr.


hoffe das dieser Weg euch weiter hilft. Für andere Dienstanbieter einfach nach VPN Setting googeln.

27. März 2020 08:03 als Antwort auf silas48

Ich weiß inzwischen, dass das Flackern durch das Netz auftritt.


Nachdem ich letztes Jahr zwei Reparaturanläufe bei dem komplett überforderten und teilweise inkompetenten Gravis-Store in Braunschweig hatte, die mir nach zwei Monaten mitgeteilt haben, dass mein iPhone fehlerfrei funktioniere (die SIM-Karte wurde entnommen und dadurch tritt das Problem natürlich nicht mehr auf - habe den Technikern aber mitgeteilt, dass das Ganze mit dem Netz zusammenhängt. Die Techniker haben meine Vermutung zwei mal ignoriert), wollte ich direkt zu Apple nach Hannover, doch in den vergangenen zwei Monaten, die Gravis für die "Reparatur" gebraucht hat, ist meine Garantie abgelaufen. Schade...


Das ganze lässt sich wohl nur durch ein neues Display beheben.

Nur sollte man die Reparatur nicht bei Gravis in Braunschweig vornehmen.


LG Silas

07. Aug. 2020 12:32 als Antwort auf silas48

Ich weiß das klingt ein wenig zu einfach aber es hat bei mir geholfen!


Wir alle haben Haut, auf dieser bildet sich eine art Fettschicht die unsere Hände/Haut vor dem austrocknen schützt.

Diese Fettschicht hinterlässt spuren oder Fingerabdrücke, die sich wahrscheinlich negativ auf den genauen Kontakt zwischen Sim und dem Sim Card Reader im Smartphone auswirken..


Also hab ich das hier mal ausprobiert:


  1. iPhone aus und Sim Karte raus holen
  2. Sim Karte einmal richtig schön sauber machen (Bloß nicht mit Wasser!) ;)
  3. Sim Karten Slot/Reader säubern (Vielleicht auch mal ordentlich rein pusten)
  4. Sim Karte wieder rein und iPhone an machen
  5. Freuen weil flimmern ist weg :).



Habe seitdem keinerlei Probleme mehr.


Ich hoffe es hilft!

03. Sept. 2019 00:19 als Antwort auf misssunshine

Nach einem Display Austausch, trat der Fehler immer noch auf. Zusätzlich funktionierten Face ID und der Portraits Modus der Front Kamera nicht mehr. Also wieder zum Store und nach einem kompletten Reset und Software neu installieren, was die Fehler nicht beheben könnte, wurde mein Gerät gegen ein neues getauscht. Befand mich allerdings noch in der Garantie. Austausch von iPhone XR kostet ca. 350€ falls die Garantie nicht mehr greift.


16. Sept. 2019 02:51 als Antwort auf patrick180

@silas48: Selbst wenn es Apple bekannt sein müsste, muss das nicht bedeuten, dass Apple direkt die Lösung aus dem Ärmel schütteln muss.


An alle anderen, die hier so rumgrölen, hat auch nur irgendeiner versucht, seinen Händler zu kontaktieren? Gerade wenn das Gerät weniger als sechs Monate alt ist, ist der Händler in der Beweispflicht, dass das Gerät keinen Mangel hat und/oder dieser Mangel nicht schon beim Verkauf bestanden hat.


Wenn - wie bei einem Nutzer gelesen - Apple bereits zwei Mal das Display getauscht hat, das Problem aber immer noch besteht, ist ebenfalls der Händler in der Pflicht. Unter Umständen kann man dort den Kaufpreis zurückfordern oder einen kompletten Austausch des Geräts. Nehmt doch einfach mal eure Kundenrechte wahr!


Ich habe noch nie stundenlang mit einem Support telefoniert, egal bei welcher Firma. Wenn ein Problem auftritt, was sich nicht auf die Schnelle lösen lässt, dann bringe ich das Gerät zum Händler und die sollen sich darum kümmern. Egal ob ich noch eine freiwillige Garantie vom Hersteller habe oder im Gewährleistungszeitraum bin.

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