iPhone XR Display flackert / Wellen

Hey Community!


Wenn ich mein iPhone benutze treten des öfteren Wellen auf. Die kann man sich so vorstellen, als würde man einen Bildschirm abfilmen und die Kamera würde die falsche Refresh-Rate verwenden.

Die Wellen treten dann auf, werden stärker und bleiben dann 1-2 Sek. so stark und dann wird es wieder schwächer. Irgendwann geht es dann wieder weg.

Am häufigsten tritt es auf, wenn ich mein Display anschalte.

Mein iPhone ist mir weder auf den Boden oder ins Wasser gefallen. Das erste mal ist das ca vor 3-4 Wochen aufgetreten und jetzt möchte ich es endlich beseitigen.


LG

iPhone XR, iOS 12

Gepostet am 10. Mai 2019 13:52

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Sept. 2019 00:10

Ich hatte das Problem (Flackern auf dem Sperrbildschirm) seit Juni und habe mehrere iOS-Updates abgewartet, aber keines hat das Problem behoben. Auch Neustart oder Zurücksetzen hat nicht geholfen. Dadurch habe ich ein Softwareproblem ausgeschlossen und einen Termin im AppleStore gemacht.


Dort wurde das Problem begutachtet. Ein Video mit dem Flackern ist sehr hilfreich, glücklicherweise trat das Flackern aber auch auf, als der Mitarbeiter drüber geschaut hat.

Bei mir wurde jetzt das Display getauscht - kostenfrei, da noch Garantie.


Bisher ist das Problem nicht mehr aufgetreten und auch True Tone funktioniert wieder. Mir ist vorher gar nicht aufgefallen, dass das auch nicht mehr funktionierte...scheint also wirklich ein defektes Display gewesen zu sein.

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278 Antworten

09. Mai 2020 04:16 als Antwort auf silas48

Hi zusammen,


ich habe das gleiche Problem :( trat Anfang des Jahres auf, ich hab mir da aber nichts gedacht und das Handy neugestartet und danach wars weg. Jetzt nach Monaten trat das Problem wieder auf, und häufiger. Auch wenn ich am telefonieren war und das Handy auf Lautsprecher geschalten hab, hab ich beim Hinlegen des Handys dieses wilde flackern gesehen - und sogar aufnehmen können.


Leider bin ich jetzt nichtmehr in der Garantie, um das bei Apple zu reklamieren. Schade!! Hätte viel früher die Posts lesen sollen, dann hätte ich noch was sagen können.


Scheint wohl immer noch ein Problem des iPhone XR zu sein. :(

27. Mai 2020 11:46 als Antwort auf Kommentatorin

Vielen Dank für den sehr qualifizierten Kommentar. Für Sie zur ergänzenden Information. Das Gerät wurde direkt bei Apple erworben.


Sie zählen wohl auch zu den Personen die auf Basis von Halbwissen voreilig eine Meinung haben und diese dann auch unvermittelt Kund tun müssen.


Vielleicht sollten Sie ihre Zeit lieber sinnvoller nutzen. Zumindest hat Ihr Beitrag nicht zur Lösung des Problems beigetragen.

28. Mai 2020 10:25 als Antwort auf pierre32

Wenn Sie sich die Mühe gemacht hätten, nachzuschauen, an wen meine Antwort gerichtet war, müssten Sie sich nicht angesprochen fühlen.


Aber auch Apple unterwirft sich den Regeln der gesetzlich geregelten Gewährleistung und ist hier oft weit großzügiger, als andere.


Was Sie hier als Halbwissen bezeichnen, basiert auf jahrelanger Erfahrung in diesem

Bereich. Sie würden sich wundern, wie viele Menschen ich täglich beraten darf, die wahnwitzige Vorstellungen davon haben, was möglich ist, im Rahmen der freiwilligen Garantie. Wie vielen ich erstmal klarmachen muss, wie sinnlos eine Klage ist. Wie viele sich beim Händler mit einem einfachen “Nö, is nich” abspeisen lassen und dann ihrem Frust beim Hersteller freien Lauf lassen.


Noch abenteuerlicher wird es dann, wenn man von einem “weitverbreiteten” Problem spricht. Hier wurde - Stand jetzt - 666 Mal auf “Ich habe das gleiche Problem” geklickt. Selbst wenn man von einer Dunkelziffer ausgeht, die zehnmal so hoch ist und das mit der Anzahl der verkauften Geräte in Deutschland gegenrechnet (etwa 5-6 Millionen iPhone XR), befindet man sich noch im Promillebereich.


Wäre es so weitverbreitet, hätte Apple einerseits schon selbst reagiert. Oder zumindest auf Druck von US-Gerichten.

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