schlechte Sprachqualität, starkes Schwanken der Lautstärke und abgehackte Sätze!
Ein Gerät schon ausgetauscht, Ersatzgerät gleicher Fehler
mit IPhone 6 vom gleichen Standort einwandfreie Verbindungen!
was kann man tun?
iPhone XR, iOS 12
Das alte Backup wird dir wieder das iPhone zerstören.
Der Werkszustand war also die Lösung. Das ist schon mal ein Lösungsansatz für allen anderen iPhone Anwender die dieses Problem eben so haben.
Warte lieber bis aufs große Update.
Ich habe mein XR beim Apple Händler überprüfen lassen. Die haben ein Testsystem, das alle Frequenzen von 20Hz bis 20.000Hz durchspielen. Das kann ich dir empfehlen.
Hallo,
Super, ich habe heute das 3. Iphone von Telekom bekommen. Es war standardmäßig IOS 12.3 drauf. Ich habe es mit den Grundfunktionen als neues IPhone eingerichtet - und siehe da - es scheint eine wesentliche Verbesserung gegenüber IOS 12.3.1 zu sein. Ich will es nochmal weiter testen! Werde vom jetzigenZustand ein Backup machen. Dann werde ich mein altes Backup mit 12.3 einspielen und die Sache vergleichen.
Ich finde das schon sehr deprimierend was Apple sich da leistet! Ich werde dann noch mal berichten.
Man wird so als blöde hingestellt. Die kennen angeblich das Problem nicht, nur wnn man googelt wird man mit den Problemen konfrontiert.
Also bis später.
Ich habe Telekom und kann mir diesen Grund nicht vorstellen!
Ich habe statt IPhone X ein IPhone 6 verwendet mit einwandfreiem Ergebnis!
Bei Umschaltung auf Lautsprecher ist die Sprachqualität auch einwandfrei. Das Problem liegt am rückwärtigen Mikrofon, dass störende Raumgeräusche eliminieren soll. Dieses ist nämlich bei Lautsprecherbetrieb außer Betrieb.
Ich hoffe, dass das Problem endgültig mit IOS 13 gelöst wird.
Wenn nicht stehe ich bei Apple auf der Matte. Ganz sicher!
Ja, das ist schon etwas seltsam!
Ich habe zwischenzeitlich das 3. getauschte XR.
Leider habe ich bis heute noch kein brauchbares Ergebnis bekommen.
Ich habe zunächst immer mit USB Kabel u ITunes Backups gemacht und sie wieder aufgespielt IOS 12.3 mit mangelhaftem Ergebnis.
Das letzte IPhone XR kam mit 12.1 und ich habe die erforderlichen App alle wieder über Käufe wiederherstellen einzeln alle neu geladen und ich war der Meinung das es funktionierte.
Nach einiger Zeit habe ich 12.3 aufgespielt und der Fehler war wieder da. Mehr kann man nicht machen.
Ich warte jetzt auf 13 als letzte Chance! Wenn das erfolglos ist werde ich das Gerät wandeln. Dann ist Apple für mich erledigt.
Was nützt mir ein solches Gerät, wenn ich nicht mal damit telefonieren kann!
Also über Apple Watch telefonieren funktioniert nicht schlecht! Mit Kopfhörer perfekt, zumindest gestern und heute. Habe heute ohne Hülle aus Spanien in die Schweiz angerufen, störungsfrei! Irgendwie muss es am Mikro liegen. Mit Freisprecheinrichtung (BMW) hatte ich auch Unterbrüche, die müssen aber nicht zwingend mit XR Zusammenhängen.
Nein ich bin nicht bei einem Billiganbieter. Habe ein internationales Abo bei Salt, bei euch Orange. Seit Jahren und hatte noch mit keinem iPhone Probleme! Weiter beobachten und informieren!
*werde das alte Backup mit 12.3.1 einspielen, und dann testen! Sollte der Fehler dann da sein, was dann?
Wäre interessant ob dass bei Vodafone auch der Fall ist. Ist die Sim alt? Wurde ein Netzbetreiberupdate durchgeführt.
Hier gibts noch bei Codes
Ich habe exakt das gleiche Problem. iPhone ist grade mal 2 Monate alt, ebenso meine SIM Karte.
Die Probleme sind aber erst nach dem Update auf iOS 12.3.1 entstanden...
Nachtrag:
Ich habe ein Xs- das sollte aber generell ja keine Rollen spielen ;)
Ich schlage mich demselben Problem herum. Habe nun nach zweimaligem Intervenieren ein Tauschgerät bekommen. Leider immer noch genau gleich.
Wenn ich die möglichen Lösungen richtig verstehe, dann wird empfohlen, das XR auf Werkseinstellungen zurück zu setzen und dann neu einrichten, sprich, NICHT ein Backup zu verwenden? Das wäre aber ein Wahnsinns-Projekt, sprich, seeehr zeitaufwändig ...
Oder was könnte noch gemacht werden?
Ich habe genau dasselbe Problem. Mein XR habe ich im Mai gekauft. Nach 2 Oder 3 Wochen begannen die Störungen. Ich höre mein Gegenüber einwandfrei aber ich bin immer wieder weg. Habe alles versucht! Abklärungen bei Salt, da wurden keine Störungen festgestellt. Dennoch SIM Karte gewechselt! Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, hat nichts genützt. Einstellung zurückgesetzt, immer noch dasselbe! Besuch im Apple Shop, alle Inhalte und Einstellungen zurück gesetzt. Alles wieder Manuel eingegeben um sicherzustellen, dass anfällige Softwarefehler nicht wieder von der Cloud importiert werden. Da reduzierten sich die Störungen für etwa 2 Monate. Danach noch viel schlimmer! Dann alle unnötigen Apps rausgeschmissen, immer noch dasselbe! Besuch im Apple Shop, ich kam mir vor, als würde der Techniker meinen ich wäre Gaga! Er meinte es müsste an der Software liegen. Das Gerät wurde dennoch ausgetauscht. Daten von der Cloud runter geladen. Das Problem bestand immer noch! Wiederum die Einstellungen zurückgesetzt, immer noch keine Änderung! Ich hatte weder mit iPhone 5 noch mit 6 irgendwelche Probleme! Ich bin mit meinem Latein am Ende! Dummerweise habe ich IMac und IPad, so kann ich das Ding nicht einfach zum Fenster hinaus werfen und zu Samsung wechseln! Kann mir jemand helfen oder kann Apple endlich den „Scheiss“ begeben, denn für sowas habe ich nicht so viel Geld rausgeschmissen!
Hi llllppp
Vielen Dank für dein Feedback. Nein Internet ist/war nicht aktiv.
In meinem Umfeld haben einige genau dasselbe Abo beim gleichen Provider wie ich, aber ich bin der Einzige mit diesem Problem. Komischerweise finde ich auch in anderen Communities genau die selben Probleme. Einmal bei einem XR welches im September gekauft wurde. Er weicht auf seinen alten Bluberry aus und hat mit derselben SIM Karte beste Gesprächsqualität. Ich werde nochmals zum Provider gehen, der Erfolg wird gleich Null sein, da bin ich mir sicher. Danach ist Apple an nochmals an der Reihe. Habe gelesen, dass bei der X-Reihe Antennen verwendet wurden, die in Folgeserien nicht mehr eingesetzt werden.
Im Apple Shop wurde beide Mal alles durchgecheckt. Nichts festgestellt. Es müsse ein Software Problem sein. Ich überlege gerade mal, ob die nachträglich eingespielten Updates alles wieder zu Nichte gemacht haben?
Hi Hubert, habe auch IOS 13.1.2! Ich gehe davon aus, dass gemeint wurde, dass irgendwelche Apps Probleme machen könnten. Habe alles rausgeschmissen was ich nicht unbedingt benötige. Wobei ich früher mit iPhone 5 und 6 damit nie Probleme hatte. Ja und das Problem besteht immer noch. Könnte wirklich sein, dass es am Micro liegt, denn gestern funktionierte Gespräch über Apple Watch und danach Ohrhörer problemlos. Habe es in einer Hülle, sträube mich etwas dagegen das Ding ohne zu benutzen, denn wenn es mit runter fällt ist es hin. Fahre jetzt mal in den Urlaub wenn es da auch spinnt will ich es auch gegen eine andere Version eintauschen, wenn Apple so kulant ist. Lass mich wissen was du unternommen hast.
Gruss Peter
Schlechte Sprachqualität - iPhone XR
