Mangelhafte Akkus - iPhone 6s

Hallo,

ich habe im September 2018 einen Akku Tausch zu dem Vorteilpreis direkt über Apple in Anspruch genommen. Nach Zusendung des Gerätes mit "Neuem" Akku war am Gerät mehr defekt als vorher. Die Batterieleistung einsprach einem deutlich gealtertem Akku sowie Druck und Wolkenbildung war im Display vorhanden, welches sich vorher in einem einwandfreien Zustand befand. Nach hin und her mit dem Service ist im Dezember 2018 dann ein erneuter Akku- sowie ein Display Tausch vollzogen worden. Nun 5 Monate später (Mai2019), hat der Akku eine Kapazität von 82%, befindet sich im Service Modus und das Gerät schaltet sich bei Akku Stand knapp über 50% einfach aus. Das Display kommt an einer Stelle bereits hoch und das Gerät wird sehr warm beim Laden.


Ich habe bei Apple mehrfach eine Anfrage zu dem Sachverhalt gestellt die bis heute unbeantwortet blieb.


Daher wende ich mich an die Community um hier ggf. Gehör zu finden. Einer ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir einen Tipp geben.


Viele Grüße

Christian

iPhone 6s, iOS 12

Gepostet am 13. Mai 2019 10:48

Antworten

Ähnliche Fragen

1 Antwort

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Mangelhafte Akkus - iPhone 6s

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.