Akkuprobleme iPhone XS

Mein iPhone zeigt seit ein paar Tagen ein seltsames Verhalten. Der Batteriestatus zeigt z. B. gerade noch 43 % an, bevor sich kurze Zeit danach das Gerät ausschaltet. Nach Anschluss des Ladekabels ist der Batteriestatus im roten Bereich (unter 20 %). Der Batteriezustand weist 86 % aus. Es wird dokumentiert, dass die Batterie derzeit normale Höchstleistung unterstützt. Mein iPhone ist fast zwei Jahre alt. Ein Garantieanspruch besteht nicht.

Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht?

iPhone XS

Gepostet am 31. Aug. 2020 01:02

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Ingo1127

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Gepostet am 31. Aug. 2020 01:53

Ja nach Nutzung des iPhones muss die Batterie schon nach zwei Jahren ersetzen, wenn die Batterie solche Sprünge in der Anzeige der Restladung anzeigt.

Um einen Fehler in der Software ausschließen zu können, kann man einen erzwungenen Neustart machen, bzw. als nächsten Schritt danach ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, ohne Backup.

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Verhält sich die Batterie nach den Maßnahmen immer noch so, dann sollte sie durch einen Autorisierten Apple Service Provider gewechselt werden.

Apple – Geschäfte suchen

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