Guten Tag, ich habe da ein kleines Problem was dringend gelöst werden muss. Ich habe ein altes Handy wo ich die ganzen Passwörter und E-Mails nicht mehr weiß, und jetzt weiß ich auch nicht wie ich das Handy Entsperren kann.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" deaktivieren
https://support.apple.com/HT201441
Eine Aktivierungssperre kann nur mit den Anmeldeinformationen des Kontos entfernt werden, von dem die Sperre aufgehoben wurde.
Apple entfernt möglicherweise eine Sperre, wenn eine Person einen ausreichenden Nachweis des gültigen Eigentums vorlegen kann. Das Gerät wird normalerweise zu einem Apple Store mit Identifikation und dem ursprünglichen Kaufbeleg (d. H. Wenn der Artikel an den ersten Besitzer verkauft wurde) gebracht, vorzugsweise mit dem Namen dieser Person. Es gibt anscheinend keine festgelegten Richtlinien (ich habe in einem Apple Store nachgefragt), und ein Store kann es einfach ablehnen, insbesondere wenn diese nicht zufrieden sind, dass Sie durch Provenance das Eigentum nachgewiesen haben.
oder:
Vergessene Apple-ID - Apple Support
Vorgehensweise, wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen haben - Apple Support
Die Apple ID ist wahrscheinlich Ihre aktuelle oder frühere E-Mail-Adresse.
Ich weiß die E-Mail und Kennwort für ein altes iPhone nicht und kann es nicht entsperren
