Hallo, habe heute eine Mail von Apple id bekommen und um es zu entsperren muss ich meine ganzen Daten angeben und muss noch eine Kreditkarte angeben, habe aber keine Kreditkarte, was soll ich machen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Hey,
Apple fragt dich nicht nach deinen Kreditkarten und Apple ID Anmeldedaten per Email. Hier handelt es sich offensichtlich um eine sogenannte Phishing Mail, die so aussehen soll als wenn Sie von Apple ist um an deine Daten zu kommen.
Ich würde dir dringend empfehlen deinen Account zu sichern in dem du das Passwort änderst, falls du noch Sicherheitsfragen verwenden solltest würde ich diese auch ändern oder auf Zwei-Faktor Authentifizierung upgraden.
Weitere Infos wie man solche Phishingversuche erkennt und deinen Account sicherst findest du hier:
Seriöse E-Mails des App Store oder iTunes Store erkennen - Apple Support
Wenn Sie vermuten, dass Ihre Apple-ID missbraucht wurde - Apple Support
Hey,
Apple fragt dich nicht nach deinen Kreditkarten und Apple ID Anmeldedaten per Email. Hier handelt es sich offensichtlich um eine sogenannte Phishing Mail, die so aussehen soll als wenn Sie von Apple ist um an deine Daten zu kommen.
Ich würde dir dringend empfehlen deinen Account zu sichern in dem du das Passwort änderst, falls du noch Sicherheitsfragen verwenden solltest würde ich diese auch ändern oder auf Zwei-Faktor Authentifizierung upgraden.
Weitere Infos wie man solche Phishingversuche erkennt und deinen Account sicherst findest du hier:
Seriöse E-Mails des App Store oder iTunes Store erkennen - Apple Support
Wenn Sie vermuten, dass Ihre Apple-ID missbraucht wurde - Apple Support
Gesperrte Apple-ID entsperren ohne Kreditkarte
