Ständige Probleme mit Netzwerkverbindungen am iMac und Schwierigkeiten bei Downloads

Question

Ständige Probleme mit Netzwerkverbindungen am iMac und Schwierigkeiten bei Downloads

Hallo Ihr Lieben

Leider bin ich in der Apple Welt ganz neu. Habe jetzt ca. 21 Jahre Windows auf dem Buckel. Im Februar war ein neuer PC geplant. Dann schaute mich ein alter gebrauchter Mac an. Er wurde es.

iMac 27 Zoll Ende 2013 Nvidia GeForce GT755M. Neue Festplatte, mit Betriebssystem 10.9 ( OS X Mountain Lion ?) LTE Router von Huawai. Alles über WLan.

Anfang März Update auf Mojave. Downloads im APP Store waren kein Problem.

Ab Ende März fingen die Probleme an. ( Neuer Nachbar mit Fritzbox und wohl mit Repeeter ).

31 März Final Cut Pro gekauft. Download nicht möglich>mit Support Kontakt aufgenommen.

15 April wieder 50GB Datenvolumen vorhanden>Support mit mir Kontakt aufgenommen> innerhalb von 90 Minuten waren 50GB aufgebraucht. >Download von Final nicht möglich. Danach musste ich mit Prepaid weiter machen. ( Grübel, Grübel>Malware? )

Download von Virus Malware Scanner nicht möglich. Support>Netzwerkfehler?

WLan aus und mit Lan verbunden. Download von Virus Malware Scanner war erfolgreich>1 mal Malware gefunden.

Download von Final nicht möglich. Systemupdate auf 10.14.5 nicht möglich wegen Zeitüberschreitung.

Ende April auch Glasfaser mit Fritzbox bekommen. Verbunden über Lan>Systemupdate auf 10.14.4 war erfolgreich. Download von Final immer noch nicht möglich.

Anfang Mai Support mit mir Kontakt aufgenommen>Netzwerkmonitor>Systemdiagnose>tmp nach Apple schicken. ( bis jetzt Funkstille , bin aber trotzdem nicht sauer ).

Systemupdate auf10.14.5 war zwar erfolgreich, aber seitdem kann ich im Netz nur noch normal surfen.

Muss ich mich z.B. bei Mein O2 oder freenet einloggen, hängt sich die ganze Geschichte auf. Muss dann den Mac herunterfahren und wieder neu starten. Momentan kann ich solche Dinge nur über mein alten Windows PC erledigen.

Ich denke mal das die Netzwerktreiber einen mitbekommen haben bzw Final hat ein Volumen von 3GB. Der Netzwerkmonitor zeigt mir aber ein Downloadvolumen von 13GB an. Und eine Datei Namens com.TechWebNavigator liegt ca200 bis 500MB drunter.

Hat von euch einer eine Idee wie ich das wieder hinbekommen könnte? Ich habe mich auch schon mit dem Gedanken abgefunden ihn platt zu machen und wieder neu aufzubauen ( logischerweise meine ich das Betriebssystem ). Hauptsache ich habe bald Final Cut auf dem Rechner.

Schonmal Danke und verzweifelte Grüsse von Markus

PS Habe ich etwas falsch gemacht, dann bitte Kritisieren. Danke.

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iMac 27", macOS 10.14

Gepostet am 27. Mai 2019 09:43

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Answer 1

10. Juni 2019 03:40 als Antwort auf markus107

Hallo

Habe nun die Festplatte gelöscht, und wieder alles neu aufgebaut. Mojave läuft jetzt 1a. Keine Probleme mehr.

Apple forever.

LG Markus

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Answer 2

01. Juni 2019 10:53 als Antwort auf Ingo1127

Hallo Ingo 1127

Sorry das ich mich erst jetzt melde. Bekam die Fehlermeldung hier „Beitrag kann nicht gespeichert werden. Bitte später noch mal versuchen“

Netzwerkdiagnose lief nur bis zur Hälfte, und mein lieber Mac hing sich immer öfter auf.

Also habe ich Mojave erstmal neu installiert (Befehl-R). Es lief problemlos.

Netzwerkdiagnose lief jetzt auch problemlos. Hat mich allerdings auf den Arm genommen.

Sollte den Haken unter Netzwerk>Weitere Optionen>Proxies>Web-Proxy entfernen. Und dort war kein Haken gesetzt. Sollte im Router den Unsichtbarkeitsmodus ausschalten. Der war aber auch nicht eingeschaltet.

A: Netzwerk Umgebung und Einstellungen sind von Anfang an auf „Automatisch“.

Es wird mir „Verbunden“ angezeigt. Normal surfen geht ja.

B: O2 kein Problem mehr. Bei freenet> Windows kein Problem, und iPhone mit Safari auch kein Problem. iMac mit Safari hängt sich immer noch auf, wenn ich auf „Einloggen“ klicke.

Die Internetverbindung ist dann unterbrochen, obwohl das Netzwerk mir „Verbunden“ anzeigt.

Muss ihn dann neu starten. Egal ob beim Mac die Firewall eingeschaltet ist oder nicht.

Bei freenet wird auch kein Fenster blockiert.

Router: Fritzbox 7560MH (Glasfaser) hat keinen direkten Butten mit Firewall. Aber durch die PCs eigenständige Portfreigaben.

LTE Router Firewall ist ausgeschaltet.

Mit beiden Routern, beim Mac das gleiche Spiel mit freenet und Final Cut.

LG von Markus

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Answer 3

28. Mai 2019 01:24 als Antwort auf markus107

Wie sind denn die Einstellungen für die Netzwerkumgebung eingerichtet?

Damit könnte man schon einmal überprüfen, ob die Lan- bzw. Wlan-Verbindung über den Router in Ordnung ist.

Netzwerkumgebungen auf dem Mac verwenden - Apple Support

Das Einloggen bei Freenet bzw. O2 betrifft den Zugang über Safari?

Wird da vielleicht ein Fenster geblockt, ohne welches es nicht weitergeht?

Wenn ja, blockiert vielleicht die Fritzbox durch eine Firewall etwas?

Oder ist die Firewall am Mac eingeschaltet?

Das macOS könnte man natürlich auch noch einmal installieren, falls der Router normal funktioniert.

Erneute Installation von macOS - Apple Support

Es gibt auch interne Werkzeuge, um Netzwerkprobleme am Mac zu finden:

WLAN-Probleme auf dem Mac ermitteln - Apple Support

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