Kein Ton bei E-Mail im Sperrbildschirm

Hallo


Ich habe mir gedacht ich versuch es hier mal.


Ich habe seit ca. 2 Jahren das Problem das ich im Sperrbildschirm kein Ton mehr bekomme und angezeigt..

Ich sehe immer nur ob eine E-mail gekommen ist wenn ich das Handy anhebe oder auf das Display tippe.

Ich habe 5 Accounts bei 4 kommt aber ab und zu mal und bei 1 (der wichtigste) gar nicht.


Einstellungen sind alle gemacht.



Gruß

Steven


iPhone XS, iOS 12

Gepostet am 29. Mai 2019 23:06

Antworten
7 Antworten

30. Mai 2019 04:10 als Antwort auf steven3310

Hallo Steven,


bitte fahre wie folgt vor:

Sei dir sicher das du bei Einstellungen -> Mail -> Mitteilungen alle für dich Passenden einstellungen getroffen hast. Sprich unter deinen Einzelnen Konten die einstellungen angepasst sind.


Sollte das gemacht sein, sei dir sicher dass dein iPhone auf Laut ist. Bzw die "Normale Lautstärke" (also die für Musik etc.) auf einer angemessen Lautstärke ist, da dieser dafür nämlich benutzt wird!


Außerdem sollte dein iPhone nicht im "Leise Modus" sein.


Sollte das alles nicht helfen, starte dein iPhone mal neu oder wende dich via Mail oder Twitter an den Apple-Support.


Ich hoffe ich konnte dir helfen!


Beste Grüße

Max

30. Mai 2019 04:19 als Antwort auf MaximilianM

Vielen Dank für deine Antwort.


Aber nochmals nach mehr als 4 Studen suchen und probieren habe ich den Fehler gefunden.

Warum Apple es so kompliziert macht soll einer verstehen.


Das Problem ist meine Apple Watch.


Apple Watch unter Eintellungen Mail hatte ich, Mittelung aus, da ich auf der Uhr keine Mails möchte.

Hier gab es, dass da oben genannte Problem.


Jetzt habe ich Eingestellt, Mitteilungen erlauben, und bei jedem einzelnen Account, Hinweise ausgeschaltet.


Jedenfalls funktioniert es jetzt, ich denke das war das Problem.


Gruß

Steven

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Kein Ton bei E-Mail im Sperrbildschirm

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.