Apple Mail App war eingefroren und kann jetzt nicht mehr geöffnet werden

Nach dem Versuch des Sendens einer Mail mit großem Dateninhalt ist das Mailprogramm auf dem MacbookPro eingefroren. Das Rainbowheel dreht sich und ich kann in Mail nichts mehr machen. Sofort beenden und Neustart bringen leider nichts. Auch ein Softwareupdate hat nichts gebracht. Wenn ich Mail erneut aufrufe, dreht sich wieder das Rainbowwheel und nichts geht mehr. Weiß jemand Rat?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

MacBook Pro 13", macOS 10.14

Gepostet am 12. Juni 2019 06:41

Antworten
1 Antwort

12. Juni 2019 06:49 als Antwort auf EvaMR

Hallo EvaMR.


Eine spezielle Lösung für Dein geschildertes Problem habe ich leider nicht.


Hast Du schon einmal Deinen Mac im gesicherten Modus gestartet?


Apple gibt dazu gute Informationen unter:

https://support.apple.com/de-de/HT201262


Vielleicht wird das Problem so gelöst.


Falls nein, im o.g. Dokument wird in der Rubrik "Ein Problem tritt im gesicherten Modus nicht auf" das Thema inkompatible Anmeldeobjekte angesprochen.



Gruß, Rolf


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