Apple Watch Series 2 lässt sich nicht zurücksetzen.

Hallo,

nachdem ich die letzten Tage selber alles mögliche versucht habe um meine AppleWatch doch noch zurücksetzen zu können, hoffe ich nun, dass ich hie Hilfe finde. Ich habe vor ca. 2 Wochen mein Handy gewechselt und wollte meine AppleWatch mit meinem neuen Handy zu koppeln. Dafür habe ich zuerst versucht diese über die Watch App auf meinen alten IPhone(entkoppeln) zurückzusetzen. Jedoch ist mein Handy während des Entkoppelvorgangs gecrasht und dabei ist es dazu gekommen, dass mein altes Handy die Verbindung zur Watch verloren hat. Die Uhr sich jedoch leider nicht zurückgesetzt hat. Nun denkt die Uhr, so wie ich denke nach wie vor, dass sie mit meinem alten Handy verbunden ist, obwohl dies ja nicht mehr der Fall ist.

Nun bekomme ich bei jedem Start die Meldung, dass ich mein ICloud Passwort auf meinem Handy eingeben soll, obwohl dies jetzt nicht möglich ist.

ich kann die Uhr also noch ganz normal, als wenn sie keine Verbindung zum Handy hat bedienen.

Wenn ich nun in den Einstellungen der Uhr auf den Punkt zurücksetzen gehe und dort alles bestätige passiert einfach gar nichts.

Wenn ich bei gesperrten Bildschirm über den ForceTouch auf ausschalten den Vorhang anstoße kommt zwar das Ladezeichen, jedoch bleibt dieses auch nach langem warten(ca. 1,5 Stunden) dort ohne dass irgendwas passiert.


Tut mir Leid, dass mein Post so lang geworden ist, ich habe jedoch die Hoffnung, dass mit am ehesten jemand einen Tipp geben kann, wenn er eine sehr genaue Fehlerbeschreibung erhält.


Liebe Grüße,


Tim

Apple Watch

Gepostet am 21. Juni 2019 13:08

Antworten

Ähnliche Fragen

2 Antworten

22. Juni 2019 05:57 als Antwort auf Tim27

Hallo, Du kannst selbstverständlich auch ohne das gekoppelte iPhone die Uhr zurücksetzen.( Einstellungen- Allgemein- Zurücksetzen - Einstellungen u. Inhalte löschen). Das andere, größere Problem ist die Aufhebung der Aktivierungssperre ohne das iPhone. Hierzu gehe nach den u.a. Anweisungen vor.

https://support.apple.com/de-de/HT205009

Danach dürfte es möglich sein, die Uhr mit dem neuen iPhone zu koppeln.

Viele Grüße


22. Juni 2019 09:16 als Antwort auf karlvondell

Moin, vielen Dank für die Antwort. Das was auf der Seite steht habe ich bereits ausprobiert und meine AppleWatch aus meinem ICloud Konto entfernt, jedoch ohne Erfolg.

Wenn ich das zurücksetzen so wie bei dir beschrieben ausprobiere und alles bestätige passiert bei mir einfach absolut gar nichts. Die Uhr bleibt in dem Einstellungspunkt zurücksetzen aber stößt den Vorgang einfach nicht an.

Liebe Grüße

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Apple Watch Series 2 lässt sich nicht zurücksetzen.

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.