Hallo Community,
Ich richte mir gerade einen neuen PC (Win 10) ein. Nun habe ich das Problem, dass iCloud sich aufhängt, wenn ich mich mit meiner Appel ID anmelden will. iTunes funktioniert wunderbar.
Es wäre schön, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.
LG
Windows, Windows 10
Hallo sabinevonobernburg,
Um deinem Anliegen neue Aufmerksamkeit zu verleihen, gebe ich dem Thema mal einen Schubs, damit dir die Community weiterhelfen kann.
Wo genau versuchst du dich denn mit deiner ID anzumelden? Auf einer Website, wie icloud.com, oder benutzt du iCloud für Windows? Wenn es letzteres ist, könntest du versuchen das Programm zu deinstallieren und neu zu installieren. Nach der Installation unbedingt einmal den Computer neu starten, damit die Installation ganz durchgeführt wird.
Außerdem ist wichtig, dass dein PC auf der aktuellen Version ist und alle Updates gemacht hat, das würde ich am besten prüfen.
Um sicherzustellen, dass es nicht an deiner Apple ID an sich liegt, könntest du dich auch einmal mit einer anderen ID anmelden und schauen was passiert.
Ich hoffe das hilft dir weiter.
Liebe Grüße!
Hallo Sabiene,
an sich sollte iCloud Outlook nichts brauchen um zu laufen, es ist aber bestimmt einen Versuch wert. Sollte auch das nicht klappen, würde ich vorschlagen du ziehst dir für weitere Hilfe den Support zu Rate. Die Mitarbeiter dort schauen sich das nochmal genauer mit dir an und tun ihr Bestes, um das für dich zum Laufen zu bringen. Den Support erreichst du unter diesem Link hier: Apple – Support – Produktauswahl
Ich hoffe das hilft dir weiter.
Liebe Grüße!
Hallo! Sorry, wenn ich mich erst jetzt melde. Ich bin zwischendurch im Urlaub gewesen und danach hatte ich keine Zeit.
Vielen Dank für eure Anregungen und Hilfen. Inzwischen scheint es bei mir zu laufen (toitoitoi) und ich erzähle euch mal, warum.
Ich hatte zuerst eine andere Office Version installiert und zwar die Home and Students 2010. Nun habe ich Office Professional Plus drauf und damit scheint alles zu funktionieren.
Ich will es aber mal nicht verschreien ;-)
VG
Sabiene
Hallo Equinox,
danke für die Schubserei! ;-)
Es handelt sich um iCloud für Windows, mit dem ich Probleme habe.
Mein Rechner ist komplett neu, alles ist auf dem Stand und im Übrigen läuft dieses Programm auf 2 anderen Rechnern von mir ohne Probleme. Deinstallieren, neu starten, Passwort ändern habe ich schon probiert und alles hilft nicht. Sobald ich meinen Benutzernamen und Passwort eingebe, ist alles vorbei.
Irgendwo habe ich gelesen, dass es wichtig wäre, zuerst Outlook zu installieren und dann erst iCloud. Kann es sein, dass hier eine gewisse Reihenfolge wichtig wäre?
LG
Sabiene
Ich habe das gleiche Problem und habe es soeben (29.6.)als Frage gepostet. Nach der Installation zeigt sich bei mir Authenzitätsprobleme. Versuchen Sie es später nich einmal“. An der ID liegt es sicher nicht. Support konnte bisher noch nicht helfen
iCloud hängt beim Anmelden
