Ich bin derzeit in Peru, habe in meinem Apple Profil Österreich angegeben und möchte nun Filme kaufen.
I-tunes sagt mir aber, mein Account sei nicht für deutsch zugelassen. Wieso deutsch und wie kriege ich als Österreicher in Peru Filme heruntergeladen.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
MacBook, macOS 10.14
Hallo walter278,
das klingt nicht gerade ideal, schauen wir mal ob wir das hinbekommen.
An sich sollte es keine große Rolle spielen in welchem Land du dich gerade befindest. Wichtig ist, dass du mit deinem iTunes Account/deiner Apple ID in dem Store des Landes bist, für den dein Account ist. Heißt, wenn deine Apple ID aus Österreich ist, müsstest du in den Österreich iTunes Store. Die Meldung taucht dahingehend vielleicht auf, weil du irgendwie in den deutschen Store gekommen bist und dort gilt deine Österreich ID nicht.
Wenn du in iTunes ganz nach unten scrollst, kannst du in der unteren rechten Ecke den Store sehen, in dem du dich gerade befindest, anhand der Flagge. Wenn du diese Flagge anklickst, kannst du den Store ändern. Wenn Store und ID wieder übereinstimmen, solltest du Filme herunterladen und kaufen können, auch wenn du dich physisch in Peru befindest.
Ich hoffe das hilft dir weiter.
Liebe Grüße!
Hallo walter278,
das klingt nicht gerade ideal, schauen wir mal ob wir das hinbekommen.
An sich sollte es keine große Rolle spielen in welchem Land du dich gerade befindest. Wichtig ist, dass du mit deinem iTunes Account/deiner Apple ID in dem Store des Landes bist, für den dein Account ist. Heißt, wenn deine Apple ID aus Österreich ist, müsstest du in den Österreich iTunes Store. Die Meldung taucht dahingehend vielleicht auf, weil du irgendwie in den deutschen Store gekommen bist und dort gilt deine Österreich ID nicht.
Wenn du in iTunes ganz nach unten scrollst, kannst du in der unteren rechten Ecke den Store sehen, in dem du dich gerade befindest, anhand der Flagge. Wenn du diese Flagge anklickst, kannst du den Store ändern. Wenn Store und ID wieder übereinstimmen, solltest du Filme herunterladen und kaufen können, auch wenn du dich physisch in Peru befindest.
Ich hoffe das hilft dir weiter.
Liebe Grüße!
Equinox schrieb:
An sich sollte es keine große Rolle spielen in welchem Land du dich gerade befindest.
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html
"Bedingungen der Apple Media Services
Durch Einrichtung eines Accounts zur Nutzung der Dienste in Österreich legen Sie dieses Land als Ihr Wohnsitzland für Steuerzwecke („Heimatland“) fest. Unsere Dienste stehen Ihnen in Ihrem Heimatland sowie in allen anderen EU-Ländern, in denen Sie sich vorübergehend aufhalten, für Ihre Nutzung zur Verfügung."
Ja das hat geholfen. Ich kann wieder bei I-tunes einkaufen. Vielen Dank.
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