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Mehrere gekaufte Titel aufgrund einer angeblich fehlenden Autorisierung nicht möglich - Was tun?

ich habe heute 2 Alben über den Itunes Store gekauft und heruntergeladen.


Bei dem ersten Album gehen mehere Titel nicht abzuspielen, da der PC angeblich nicht autorisiert ist. Nach mehrmaligen eintippen in das Autoriserungsfeld funktionert es immer noch nicht. Alle anderen Titel lassen sie abspielen. Auch bei dem im Anschluss gekauften 2. Album gibt es keine Probleme.


Es sind auch grundsätzlich 3 von 5 PC autorisiert. Das Feld, der PC sei nicht autorisiert kommt immer bei den selben Titeln. Was kann man hier tun? ich habe schließlich für die Titel Geld bezahlt und möchte diese dementsprechend auch hören. Kann jemand helfen?

Windows, Windows 6

Gepostet am 23. Juni 2019 18:21

Antworten
3 Antworten

26. Juni 2019 09:38 als Antwort auf jacky273

Hallo jacky273,


so sollte das natürlich nicht sein und die Inhalte sich wiedergeben lassen. Hebe bitte die Autorisierung für deinen Computer vollständig auf, starte deinen Computer neu, öffne wieder iTunes und führe die Autorisierung wieder durch. Deautorisieren des Computers mit iTunes


Sollte sich das Problem dadurch nicht beheben lassen, wende dich direkt an den iTunes Store Support. iTunes – Offizieller Apple Support


Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße!


Mehrere gekaufte Titel aufgrund einer angeblich fehlenden Autorisierung nicht möglich - Was tun?

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