Anfrage von Familienmitglied zu in App Kauf kommt nicht an.

Mein Sohn hat in Clash of Clans einen in App Kauf angefragt. Die Anfrage erscheint bei mir nicht. (Bei Anfragen zu neuen Apps klappt es immer)

nun hängt die Anfrage im Nirwana und er kann die Anfrage auch nicht nochmals absetzen. Im Spiel steht „Bitte warten. Transaktion läuft „

es wird wohl auf meine Zustimmung gewartet aber ich kann sie nicht erteilen.

Was tun?