Apple ID konfigurieren dauert seit 13 std

Hallo zusammen,

ich habe gestern mein neues iPhone XS 64gb bekommen. Vorher hatte ich das IPhone 7. Nachdem ich das Handy gestartet hab wurde mir der Schnellstart empfohlen zum konfigurieren, das machte ich dann auch und startete das.

Seit 13 std steht auf dem Bildschirm 'Apple ID konfigurieren...' . Ich kann den Vorgang auch nicht abbrechen oder sonst was machen. Scheint so als wenn ich warten müsste. Ist das normal ?